ક્રેડિટ કાર્ડ્સ
રૂપે પસંદ કરો
રૂપે પ્લેટિનમ ક્રેડિટ કાર્ડ
રૂપાય સ્ટાર લક્ષ્મી
સેલેસ્ટિયા ક્રેડિટ કાર્ડ
વીઝા ગોલ્ડ આંતરરાષ્ટ્રિય
વીઝા પ્લેટિનમ આંતરરાષ્ટ્રિય
માસ્ટર પ્લેટિનમ આંતરરાષ્ટ્રિય
રૂપે ભારત
ક્રેડિટ કાર્ડ્સ
ઘરેલું ક્રેડિટ કાર્ડ
ચેતવણીઃ દર મહિને લઘુત્તમ ચૂકવણી કરવાથી મહિનાઓ/વર્ષો સુધી પુનઃચુકવણી લંબાશે અને તમારી બાકી રકમ પર પરિણામલક્ષી સંયુક્ત વ્યાજની ચુકવણી થશે
ક્રેડિટ કાર્ડ્સ
- બ્રાન્ચ બિલિંગ કાર્ડના કિસ્સામાં, સિસ્ટમ ગ્રાહકના રજિસ્ટર્ડ રિપેમેન્ટ/ચાર્જ એકાઉન્ટમાંથી નિયત તારીખે કાર્ડની બાકી રકમ વસૂલ કરશે, આમ ગ્રાહકે ચાર્જ એકાઉન્ટમાં પૂરતું બેલેન્સ જાળવવાની જરૂર છે.
- જો ચાર્જ એકાઉન્ટમાંથી પુનઃપ્રાપ્તિ નિષ્ફળ જાય તો તે ક્રેડિટ કાર્ડની અધિકૃતતા બ્લોક થઈ જાય છે અને લાગુ વ્યાજ/દંડ લાગુ કરવામાં આવશે. આવા સંજોગોમાં ગ્રાહકને મફત ક્રેડિટ અવધિ ઉપલબ્ધ નથી અને વ્યવહારોની તારીખથી વ્યાજ વસૂલવામાં આવે છે.
- ગ્રાહકો <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> નો સંપર્ક કરીને વર્તમાન અને આગામી બિલિંગ ચક્ર માટે તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ બિલના 20% - ન્યૂનતમ બાકી રકમના ઓટો ડેબિટનો વિકલ્પ પણ પસંદ કરી શકે છે. આવી સ્થિતિમાં, આગામી બિલિંગ ચક્ર(ઓ) પર બાકી રહેલી રકમ પર લાગુ વ્યાજ વસૂલવામાં આવે છે.
- કાર્ડ ધારક બીઓઆઇ ઓમ્ની નીઓ એપ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડની બાકી રકમ ચૂકવી શકે છે.
- કાર્ડધારક એપ્લિકેશનમાં માય કાર્ડ્સ વિભાગ-> ક્રેડિટ કાર્ડ્સ વિભાગમાં નેવિગેટ કરી શકે છે અને એપ્લિકેશનમાંથી બાકી રકમ ચૂકવી શકે છે
- કાર્ડ ધારક બીઓઆઇ ઈન્ટરનેટ બેન્કિંગ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડની બાકી રકમ ચૂકવી શકે છે.
- કાર્ડ સેવાઓ ટેબમાં ક્રેડિટ કાર્ડ હેઠળ "ક્રેડિટ કાર્ડ ચુકવણી" નો વિકલ્પ છે.
- ઓનલાઈન ક્રેડિટ કાર્ડ પેમેન્ટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની વેબસાઈટ પર ઉપલબ્ધ લિંક દ્વારા કરી શકાય છે -> બીઓઆઇ ઓનલાઈન -> પેમેન્ટ સર્વિસીસ વિકલ્પ- ક્રેડિટ કાર્ડ બિલ પેમેન્ટ.
- બ્રાન્ચ બિલિંગ કાર્ડના કિસ્સામાં, સિસ્ટમ ગ્રાહકના રજિસ્ટર્ડ રિપેમેન્ટ/ચાર્જ એકાઉન્ટમાંથી નિયત તારીખે કાર્ડની બાકી રકમ વસૂલ કરશે, આમ ગ્રાહકે ચાર્જ એકાઉન્ટમાં પૂરતું બેલેન્સ જાળવવાની જરૂર છે.
- જો ચાર્જ એકાઉન્ટમાંથી પુનઃપ્રાપ્તિ નિષ્ફળ જાય તો તે ક્રેડિટ કાર્ડની અધિકૃતતા બ્લોક થઈ જાય છે અને લાગુ વ્યાજ/દંડ લાગુ કરવામાં આવશે. આવા સંજોગોમાં ગ્રાહકને મફત ક્રેડિટ અવધિ ઉપલબ્ધ નથી અને વ્યવહારોની તારીખથી વ્યાજ વસૂલવામાં આવે છે.
- ગ્રાહકો [email protected] નો સંપર્ક કરીને વર્તમાન અને આગામી બિલિંગ ચક્ર માટે તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ બિલના 20% - ન્યૂનતમ બાકી રકમના ઓટો ડેબિટનો વિકલ્પ પણ પસંદ કરી શકે છે. આવી સ્થિતિમાં, આગામી બિલિંગ ચક્ર(ઓ) પર બાકી રહેલી રકમ પર લાગુ વ્યાજ વસૂલવામાં આવે છે.
- કાર્ડ ધારક બીઓઆઇ ઓમ્ની નીઓ એપ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડની બાકી રકમ ચૂકવી શકે છે.
- કાર્ડધારક એપ્લિકેશનમાં માય કાર્ડ્સ વિભાગ-> ક્રેડિટ કાર્ડ્સ વિભાગમાં નેવિગેટ કરી શકે છે અને એપ્લિકેશનમાંથી બાકી રકમ ચૂકવી શકે છે
- કાર્ડ ધારક બીઓઆઇ ઈન્ટરનેટ બેન્કિંગ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડની બાકી રકમ ચૂકવી શકે છે.
- કાર્ડ સેવાઓ ટેબમાં ક્રેડિટ કાર્ડ હેઠળ "ક્રેડિટ કાર્ડ ચુકવણી" નો વિકલ્પ છે.
- ઓનલાઈન ક્રેડિટ કાર્ડ પેમેન્ટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની વેબસાઈટ પર ઉપલબ્ધ લિંક દ્વારા કરી શકાય છે -> બીઓઆઇ ઓનલાઈન -> પેમેન્ટ સર્વિસીસ વિકલ્પ- ક્રેડિટ કાર્ડ બિલ પેમેન્ટ.
ચેતવણીઃ કાર્ડધારકોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ યોગ્ય સાવધાની રાખે અને બેંક ઓફ ઇન્ડિયા દ્વારા અધિકૃત માધ્યમો સિવાયના અન્ય માધ્યમો દ્વારા ચૂકવણી કરવાનું ટાળે.
ક્રેડિટ કાર્ડ્સ
વેબ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડ માટે અરજી કરવા માટે તમે આ વિભાગની ઉપર હમણાં અરજી કરો બટન પર ક્લિક કરી શકો છો. વૈકલ્પિક રીતે, તમે તમારી શાખા દ્વારા યોગ્ય રીતે ભરેલા અને સહી કરેલા અરજી ફોર્મ સાથે જરૂરી આવક દસ્તાવેજો સાથે અરજી કરી શકો છો. ખાતરી કરો કે તમારા KYC દસ્તાવેજો ચકાસાયેલ છે.
ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવા માટેના માપદંડો છે -
- તે ભારતીય મૂળના કોઈપણ વ્યક્તિને જારી કરી શકાય છે.
- ભારતીય મૂળના કોઈપણ વ્યક્તિ, નિવાસી / બિન-નિવાસી ભારતીયો / રોજગાર માટે ભારતમાં રહેતા વિદેશી મૂળના વ્યક્તિઓ.
- CIBIL ક્રેડિટ સ્કોર બેંકને સ્વીકાર્ય હોવો જોઈએ એટલે કે તમે અમારી બેંક અથવા અન્ય કોઈપણ બેંકને બાકી લેણાંની ચુકવણીમાં ડિફોલ્ટ ન થયા હોવ.
- તમારે KYC ઔપચારિકતાઓ પૂર્ણ કરી હોવી જોઈએ.
- તમારી પાસે સ્થિર આવક હોવી જોઈએ જે આવકવેરા રિટર્ન / પગાર પ્રમાણપત્રો દ્વારા ચકાસવામાં આવશે.
- અમારી બેંકમાં તમારી પાસે માન્ય અને સક્રિય બચત ખાતું હોવું જોઈએ.
સગીરો ક્રેડિટ કાર્ડ માટે પાત્ર નથી.
બે પ્રકારના બિલિંગ ઉપલબ્ધ છે -
- બ્રાન્ચ બિલિંગ કાર્ડ જ્યાં ઉપયોગ માટે બિલની રકમ બેંક દ્વારા બિલની નિયત તારીખે ચાર્જ ખાતામાં ડેબિટ કરવામાં આવે છે.
- ડાયરેક્ટ બિલિંગ કાર્ડ જે કાર્ડધારકને નિયત તારીખે અથવા તે પહેલાં તેમના કાર્ડના ઉપયોગ માટે બિલ ચૂકવવાની મંજૂરી આપે છે.
કોર્પોરેટ ક્રેડિટ કાર્ડ એ એક ક્રેડિટ કાર્ડ છે જે કંપની/ફર્મની વિનંતી પર તેમના પ્રમોટરો/કર્મચારીઓને જારી કરવામાં આવે છે. તે કંપનીના નામે નહીં હોય. કંપની જે વ્યક્તિને કાર્ડ જારી કરવા માંગે છે તેનું નામ કાર્ડ પર એમ્બોસ કરવામાં આવશે. કાર્ડના ઉપયોગની રકમ કંપનીના ખાતામાં ડેબિટ કરવામાં આવશે.
કોર્પોરેટ કાર્ડ જારી કરવા માટે, તમારે નીચે મુજબ સબમિટ કરવું જોઈએ: કંપનીના બોર્ડ ઠરાવમાં નીચેના ત્રણ મુદ્દાઓ સ્પષ્ટપણે ઉલ્લેખિત છે (કંપનીના કિસ્સામાં):
- તે કોને જારી કરવું જોઈએ - નામ અને હોદ્દા સાથે. કોર્પોરેટ માટે કુલ ખર્ચ મર્યાદા, દરેક કાર્ડ માટે મર્યાદાઓનું વિભાજન કાર્ડ પર અલગથી આપવામાં આવશે.
- કુલ ખર્ચ મર્યાદામાં, કંપનીની પસંદગી મુજબ ગમે તેટલા કાર્ડ જારી કરી શકાય છે.
- આ રીતે જારી કરાયેલા કાર્ડના ઉપયોગ માટે કંપનીના ખાતામાંથી ડેબિટ કરવાની બાંયધરી. (એટલે કે કાર્ડનું ચાર્જ એકાઉન્ટ કંપનીનું એકાઉન્ટ છે, વ્યક્તિનું નહીં). કંપનીએ છેલ્લા 2 નાણાકીય વર્ષોથી ચોખ્ખો નફો મેળવ્યો હોવો જોઈએ.
- કુલ ખર્ચ મર્યાદા કંપનીના ચોખ્ખા નફાના 20% ની અંદર હોવી જોઈએ.
કંપનીઓ (કંપની સિવાય) માટે અરજીમાં નીચે મુજબનો ઉલ્લેખ હોવો જોઈએ:
- તે કોને જારી કરવું જોઈએ - નામ અને હોદ્દા સાથે.
- કાર્ડ પર આપવામાં આવનાર ખર્ચ મર્યાદા, આમ જારી કરાયેલ કાર્ડના ઉપયોગ માટે ફર્મના ખાતામાંથી પૈસા ડેબિટ કરવાની બાંયધરી. (એટલે કે, કાર્ડનું ચાર્જ એકાઉન્ટ ફર્મનું ખાતું છે, વ્યક્તિનું નહીં).
ક્રેડિટ કાર્ડની ખર્ચ મર્યાદા એ ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકાય તે મર્યાદા છે.
હા, અમે પ્રિન્સિપલ કાર્ડ્સ પર એડ-ઓન કાર્ડ્સ જારી કરીએ છીએ.
અમે એક મુખ્ય કાર્ડમાં 2 એડ-ઓન કાર્ડ જારી કરીએ છીએ.
એડ-ઓન કાર્ડ પ્રિન્સિપાલ કાર્ડ ધારકના નજીકના સંબંધીઓ જેમ કે માતાપિતા, જીવનસાથી, મોટા બાળકો, ભાઈ અને બહેનને જારી કરી શકાય છે. એડ-ઓન કાર્ડ ધારકના KYC પાલનની ચકાસણી પણ કરવાની રહેશે. એડ-ઓન કાર્ડ માટે, ચાર્જ એકાઉન્ટ પ્રિન્સિપાલ કાર્ડ ધારકનું હશે. પ્રિન્સિપાલ કાર્ડ અને એડ-ઓન કાર્ડની કુલ મર્યાદા પ્રિન્સિપાલ કાર્ડ ધારકની ખર્ચ મર્યાદાથી વધુ ન હોવી જોઈએ.
હા, તમે CRMNext પોર્ટલ દ્વારા સેવા વિનંતી કરીને શાખા દ્વારા વિનંતી કરી શકો છો, અથવા [email protected] / [email protected] પર જરૂરી વિગતો સાથેનો ઇમેઇલ મોકલી શકો છો.
બધા કાર્ડ માટે, બિલિંગ ચક્ર ચાલુ મહિનાની 15મી તારીખથી આવતા મહિનાની 15મી તારીખ સુધીનું છે. બિલ 16મી તારીખે જનરેટ અને ડિસ્પેચ કરવામાં આવશે, જેમાં ઉલ્લેખિત તારીખથી 21 દિવસ પહેલા ચુકવણીનો નિર્દેશ આપવામાં આવશે. ઉદાહરણ તરીકે, 15મી મે થી 15મી જૂન વચ્ચે કાર્ડનો ઉપયોગ 16મી જૂને બિલ કરવામાં આવશે, અને ચુકવણી 6મી જુલાઈના રોજ અથવા તે પહેલાં કરવાની રહેશે.
ગ્રાહકો તેમની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ, જીવનમાં એકવાર તેમના બિલિંગ ચક્રમાં ફેરફાર કરવાનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે. ક્રેડિટ કાર્ડ બિલિંગ ચક્રમાં ફેરફાર માટે કૃપા કરીને [email protected] નો સંપર્ક કરો.
હા, તમે POS અને ઈ-કોમ વ્યવહારો માટે યોગ્ય ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને અને UPI પર CC દ્વારા યોગ્ય વ્યવહારો કરીને એક વર્ષ સુધી રિવોર્ડ્ઝ પોઈન્ટ મેળવી શકો છો અને એકઠા કરી શકો છો, અને આકર્ષક ભેટો રિડીમ કરી શકો છો
www.bankofindia.bank.in/star-rewards તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ પર પોઈન્ટના ઉપાર્જન અને ઉપયોગ વિશે વધુ માહિતી માટે.
છેલ્લા એક વર્ષથી ગ્રાહક પ્રેરિત વ્યવહારો ધરાવતા સક્રિય કાર્ડ્સને આપમેળે નવીકરણ માટે ધ્યાનમાં લેવામાં આવશે. જો જરૂરી હોય તો, ગ્રાહકો કાર્ડ સમાપ્તિના મહિનાની શરૂઆતમાં બેંક દ્વારા મોકલવામાં આવેલા ક્રેડિટ કાર્ડ નવીકરણ સંમતિ SMS માં આપેલી લિંકનો જવાબ આપીને નવીકરણનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે.
નવીકરણ કરાયેલા કાર્ડ સીધા નોંધાયેલા સરનામાં પર મોકલવામાં આવે છે.
હા, કૃપા કરીને આ માટે તમારી શાખાનો સંપર્ક કરો.
- મહત્તમ 51 દિવસનો વ્યાજમુક્ત ક્રેડિટ સમયગાળો
- રિવોલ્વિંગ ક્રેડિટ: અહીં, આ રિવોલ્વિંગ ક્રેડિટ સુવિધાનો લાભ લઈને કાર્ડ ધારકે નિયત તારીખે અથવા તે પહેલાં બિલની રકમના ફક્ત 10% ચૂકવવાના રહેશે અને તેમને બાકી રહેલા 90% બેલેન્સ પર દર મહિને 1.70% વ્યાજ વસૂલવામાં આવશે.
- જો આખી રકમ મુદતવીતી હોય તો તેની પાસેથી પ્રતિ માસ ૨.૫% ચાર્જ વસૂલવામાં આવશે.
- EMI સુવિધા: કાર્ડ ધારક તેના બિલિંગને E.M.I (મહત્તમ 36 E.M.I સુધી) માં રૂપાંતરિત કરી શકે છે, જો વ્યવહારનું મૂલ્ય રૂ. 5000 કે તેથી વધુ હોય અને ખરીદીના 20 દિવસની અંદર ભલામણો સાથે શાખા દ્વારા કાર્ડ પ્રોડક્ટ્સ વિભાગને વિનંતી કરવામાં આવે.
- રોકડ ઉપાડને EMI સુવિધામાંથી બાકાત રાખવામાં આવ્યો છે અને EMI માટે ફક્ત માલ/સેવાઓની ખરીદી માટેના વ્યવહારોને મંજૂરી છે.
- કાર્ડ ધારક બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની કોઈપણ શાખામાંથી તેમજ કોઈપણ ATM દ્વારા રોકડ ઉપાડી શકે છે.
સિસ્ટમ નિયત તારીખે લાગુ પડતી નવીકરણ ફી તમારા કાર્ડ ખાતામાંથી ડેબિટ કરશે અને તે તમારા સ્ટેટમેન્ટ પર દેખાશે. જો તમને આ વાર્ષિક ફી (ડાયમંડ ગ્રાહક વગેરે) થી મુક્તિ આપવામાં આવી હોય અને સિસ્ટમે આ શુલ્ક લાગુ કર્યા હોય, તો શુલ્ક ઉલટાવી લેવા માટે શાખાનો સંપર્ક કરો. શાખા બેંક માર્ગદર્શિકા અનુસાર શુલ્ક ઉલટાવી દેશે.
ATM/POS/ઈ-કોમર્સ વેપારીઓ પર નિષ્ફળ વ્યવહારોના કિસ્સામાં, કૃપા કરીને જરૂરી વ્યવહાર વિગતો સાથે [email protected] પર ઇમેઇલ મોકલો.
www.bankofindia.bank.in/service-charges ની મુલાકાત લો અને નવીનતમ સેવા શુલ્ક જોવા માટે ડિજિટલ બેંકિંગ ઉત્પાદનો પર સેવા શુલ્ક પર નેવિગેટ કરો.
અપકન્ટ્રી ચેક કલેક્શન - કમિશન - લાગુ પડતા નવીનતમ સર્વિસ ચાર્જ મુજબ
- ચેક રીટર્ન ચાર્જ - લાગુ પડતા નવીનતમ સર્વિસ ચાર્જ મુજબ.
- પિન રિપ્લેસમેન્ટ - પ્રતિ પ્રસંગ રૂ. ૫૦/-
(સેવા કર - સમય સમય પર લાગુ પડે તે મુજબ)
હા, તમે પિનનો ઉપયોગ કરીને કરી શકો છો
ખર્ચ મર્યાદામાં વધારો કરવા માટે તમારી વિનંતી આવક દસ્તાવેજો સાથે તમારી શાખામાં સબમિટ કરો. કોર્પોરેટ ક્રેડિટ કાર્ડ્સના કિસ્સામાં, ઉપરોક્ત દસ્તાવેજો ઉપરાંત, બોર્ડનો ઠરાવ પણ આવશ્યક છે.
પિન સેટ/રીસેટ BOI ઓમ્ની નીઓ મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન/ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ દ્વારા કરી શકાય છે.
ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ/મોબાઇલ બેંકિંગ
કાર્ડ્સ > ક્રેડિટ કાર્ડ્સ > માય કાર્ડ સર્વિસીસ હેઠળ, ઇચ્છિત કાર્ડ હેઠળ ભૂલી ગયેલો પિન વિકલ્પ પસંદ કરો. સફળ પિન જનરેટ કરવા માટે રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પર મોકલવામાં આવેલ વેરિફિકેશન OTP દાખલ કરો, ત્યારબાદ સેટ કરવા માટે 4 અંકનો પિન દાખલ કરો.
વધુમાં, ગ્રાહકો તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ માટે ઇન્સ્ટાપિન જારી કરવા માટે શાખાઓનો પણ સંપર્ક કરી શકે છે.
હા, દરેક સફળ વ્યવહાર પછી તમારા નોંધાયેલા મોબાઇલ નંબર પર તરત જ SMS ચેતવણીઓ મોકલવામાં આવે છે.
જો તમને SMS ચેતવણીઓ ન મળે, તો તે કાં તો તમારો મોબાઇલ કાર્ડ માસ્ટર પર નોંધાયેલ ન હોય અથવા મોબાઇલ નંબર બદલ્યા પછી અપડેટ ન થયો હોય. તમારા મોબાઇલ નંબર અપડેટ વિશે તાત્કાલિક તમારી શાખાને જાણ કરો.
તાત્કાલિક કાર્ડને હોટલિસ્ટ કરો / બ્લોક કરો અને ચાર્જ પાછા ફાઇલ કરો. ચાર્જ પાછા મેળવવાની વિનંતી HO-CPD ને ઈ-મેલ દ્વારા મોકલવી જોઈએ, જેમાં વ્યવહારની સંપૂર્ણ વિગતો જેમ કે તારીખ, રકમ, કાર્ડ નંબર વગેરેનો સમાવેશ થવો જોઈએ.
ચાર્જ બેક વિઝા કાર્ડ્સ: [email protected]
ચાર્જ બેક માસ્ટરકાર્ડ્સ: [email protected]
નીચેના પગલાંઓમાં બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની વેબસાઇટ દ્વારા તમારા કાર્ડ માટે નોંધણી કરાવો.
- ઈ-કોમર્સ અને અન્ય ચેનલોને સક્રિય કરી શકાય છે અને BOI ઓમ્ની નીઓ મોબાઇલ બેંકિંગ એપ દ્વારા મેનેજ કાર્ડ્સ -> માય કાર્ડ સર્વિસીસ હેઠળ મર્યાદા સેટ કરી શકાય છે. વૈકલ્પિક રીતે, ચેનલ મર્યાદા ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ દ્વારા પણ સેટ કરી શકાય છે.
ગ્રાહક સંભાળ / કાર્ડ્સના હોટ-લિસ્ટિંગ માટે સંપર્ક નંબર / ઈ-મેલ આઈડી:
- ટોલ ફ્રી 24/7 હેલ્પલાઇન: 1800 220 229
- લેન્ડલાઇન નંબર: 022 40919191
- ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત પ્રશ્નો: [email protected] / [email protected]
આસિસ્ટન્ટ જનરલ મેનેજર,
બેંક ઓફ ઈન્ડિયા,
સ્ટાર હાઉસ - 3, પીએનબી-બીઓઆઈ ટાવર,
સી-29, જી-બ્લોક, બાંદ્રા - કુર્લા કોમ્પ્લેક્સ,
બાંદ્રા (પૂર્વ), મુંબઈ - 400 051
ક્રેડિટ કાર્ડ NPA/ક્રેડિટ કાર્ડ લેણાંના રાઈટ-ઓફના કેસ માટે, કાર્ડધારક નીચે મુજબ સંપર્ક કરી શકે છે:
ફોન: 022-6917-9573