વિશે વધુ જાણો
ક્રેડિટ કાર્ડ્સ

વેબ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડ માટે અરજી કરવા માટે તમે આ વિભાગની ઉપર હમણાં અરજી કરો બટન પર ક્લિક કરી શકો છો. વૈકલ્પિક રીતે, તમે તમારી શાખા દ્વારા યોગ્ય રીતે ભરેલા અને સહી કરેલા અરજી ફોર્મ સાથે જરૂરી આવક દસ્તાવેજો સાથે અરજી કરી શકો છો. ખાતરી કરો કે તમારા KYC દસ્તાવેજો ચકાસાયેલ છે.

ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવા માટેના માપદંડો છે -

• તે ભારતીય મૂળના કોઈપણ વ્યક્તિને જારી કરી શકાય છે.
• ભારતીય મૂળના કોઈપણ વ્યક્તિ, નિવાસી / બિન-નિવાસી ભારતીયો / રોજગાર માટે ભારતમાં રહેતા વિદેશી મૂળના વ્યક્તિઓ.
• CIBIL ક્રેડિટ સ્કોર બેંકને સ્વીકાર્ય હોવો જોઈએ એટલે કે તમે અમારી બેંક અથવા અન્ય કોઈપણ બેંકને બાકી લેણાંની ચુકવણીમાં ડિફોલ્ટ ન થયા હોવ.
• તમારે KYC ઔપચારિકતાઓ પૂર્ણ કરી હોવી જોઈએ.
• તમારી પાસે સ્થિર આવક હોવી જોઈએ જે આવકવેરા રિટર્ન / પગાર પ્રમાણપત્રો દ્વારા ચકાસવામાં આવશે.

સગીરો ક્રેડિટ કાર્ડ માટે પાત્ર નથી.

બે પ્રકારના બિલિંગ ઉપલબ્ધ છે -

• બ્રાન્ચ બિલિંગ કાર્ડ જ્યાં ઉપયોગ માટે બિલની રકમ બેંક દ્વારા બિલની નિયત તારીખે ચાર્જ ખાતામાં ડેબિટ કરવામાં આવે છે.
• ડાયરેક્ટ બિલિંગ કાર્ડ જે કાર્ડધારકને નિયત તારીખે અથવા તે પહેલાં તેમના કાર્ડના ઉપયોગ માટે બિલ ચૂકવવાની મંજૂરી આપે છે.

કોર્પોરેટ ક્રેડિટ કાર્ડ એ એક ક્રેડિટ કાર્ડ છે જે કંપની/ફર્મની વિનંતી પર તેમના પ્રમોટરો/કર્મચારીઓને જારી કરવામાં આવે છે. તે કંપનીના નામે નહીં હોય. કંપની જે વ્યક્તિને કાર્ડ જારી કરવા માંગે છે તેનું નામ કાર્ડ પર એમ્બોસ કરવામાં આવશે. કાર્ડના ઉપયોગની રકમ કંપનીના ખાતામાં ડેબિટ કરવામાં આવશે.

For issuance of corporate card, you should submit the following: The Board resolution of the company having the following three points mentioned clearly (in case of Company):

• To whom it should be issued - with the name and designation Aggregate spending limit for corporate with break-up of limits for each card separately to be given on the card.
• Any number of cards can be issued as per the choice of the corporate, within overall spending limit.
• Undertaking to debit the company’s account towards the usages of the card so issued. (i.e. the charge account of the card is Company’s account and not that of the individual). The company should have earned net profit for last 2 financial years.
• Aggregate spending limit should be within 20% of Net profit of the company.

For firms (other than the company) Application should mention the following:

• To whom it should be issued - with the name and designation.
• The spending limit to be given on the card Undertaking to debit the Firm’s account towards the usages of the card so issued. (i.e. the charge account of the card is Firm’s account and not that of the individual).

The spending limit of a credit card is the limit to which the credit card can be used.

Yes, we issue Add-on Cards on Principal Cards

We issue up to 2 Add-on cards to a principal card.

Add-On cards can be issued to close relatives of the Principal card holder such as parents, spouse, major children, brother and sister. Verification of Add on Card Holder’s KYC compliance is to done as well. For Add-On card, the charge account will be that of the Principal card holder. The total limit of the Principal card and Add-on cards should not exceed the spending limit of the principal card holder.

હા, તમે CRMNext પોર્ટલ દ્વારા સેવા વિનંતી કરીને શાખા દ્વારા વિનંતી કરી શકો છો, અથવા HeadOffice.CPDCreditCard@bankofindia.bank.in / creditcardsupport.dbd@bankofindia.bank.in પર જરૂરી વિગતો સાથેનો ઇમેઇલ મોકલી શકો છો.

બધા કાર્ડ માટે, બિલિંગ ચક્ર ચાલુ મહિનાની 15મી તારીખથી આવતા મહિનાની 15મી તારીખ સુધીનું છે. બિલ 16મી તારીખે જનરેટ અને ડિસ્પેચ કરવામાં આવશે, જેમાં ઉલ્લેખિત તારીખથી 21 દિવસ પહેલા ચુકવણીનો નિર્દેશ આપવામાં આવશે. ઉદાહરણ તરીકે, 15મી મે થી 15મી જૂન વચ્ચે કાર્ડનો ઉપયોગ 16મી જૂને બિલ કરવામાં આવશે, અને ચુકવણી 6મી જુલાઈના રોજ અથવા તે પહેલાં કરવાની રહેશે.

ગ્રાહકો તેમની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ, જીવનમાં એકવાર તેમના બિલિંગ ચક્રમાં ફેરફાર કરવાનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે. ક્રેડિટ કાર્ડ બિલિંગ ચક્રમાં ફેરફાર માટે કૃપા કરીને HeadOffice.CPDCreditCard@bankofindia.bank.in નો સંપર્ક કરો.

હા, તમે POS અને ઈ-કોમ વ્યવહારો માટે યોગ્ય ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને અને UPI પર CC દ્વારા યોગ્ય વ્યવહારો કરીને એક વર્ષ સુધી રિવોર્ડ્ઝ પોઈન્ટ મેળવી શકો છો અને એકઠા કરી શકો છો, અને આકર્ષક ભેટો રિડીમ કરી શકો છો
www.bankofindia.bank.in/star-rewards તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ પર પોઈન્ટના ઉપાર્જન અને ઉપયોગ વિશે વધુ માહિતી માટે.

છેલ્લા એક વર્ષથી ગ્રાહક પ્રેરિત વ્યવહારો ધરાવતા સક્રિય કાર્ડ્સને આપમેળે નવીકરણ માટે ધ્યાનમાં લેવામાં આવશે. જો જરૂરી હોય તો, ગ્રાહકો કાર્ડ સમાપ્તિના મહિનાની શરૂઆતમાં બેંક દ્વારા મોકલવામાં આવેલા ક્રેડિટ કાર્ડ નવીકરણ સંમતિ SMS માં આપેલી લિંકનો જવાબ આપીને નવીકરણનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે.
નવીકરણ કરાયેલા કાર્ડ સીધા નોંધાયેલા સરનામાં પર મોકલવામાં આવે છે.

Yes, please contact your Branch for the same.

• Maximum 51 days interest free credit period
• Revolving credit: Here, by availing this revolving credit facility the card holder need to pay only 10% of the bill amount on or before due date and he will be charged interest @1.70% per month only on the outstanding 90% balance.
• If the entire amount is overdue then he will be charged @2.5%p.m
• EMI facility: The card holder can convert his billing into E.M.I (up to maximum 36 E.M.I) provided the value of the transaction is Rs.5000 or more and the request is given to Card Products Department, through the Branch, with recommendations within 20 days of purchase.
• Cash withdrawals are excluded from EMI facility and only transactions for purchase of goods/services allowed for EMI.
• The card holder can withdraw cash from any branch of Bank of India as well as through any ATM.

The system will debit the renewal fees as applicable on the due date to your card account and it will appear on your statement. If you are exempted for this annual fee (Diamond Customer etc.) and system has applied these charges, contact the branch for reversal of charges. The branch will reverse the charges as per Bank guidelines.

For failure in ATM transactions aATM/POS/ઈ-કોમર્સ વેપારીઓ પર નિષ્ફળ વ્યવહારોના કિસ્સામાં, કૃપા કરીને જરૂરી વ્યવહાર વિગતો સાથે HeadOffice.CPDCreditCard@bankofindia.bank.in પર ઇમેઇલ મોકલો.nd POS transactions with MEDR remarks, send e-mail to Card Products Department. For failure in Internet Banking transactions with remarks STPB and PGMNT, card holder has to approach the StarConnect Cell at Data Centre (e-mail to Boi.Starconnect@bankofindia.bank.in).

www.bankofindia.bank.in/service-charges ની મુલાકાત લો અને નવીનતમ સેવા શુલ્ક જોવા માટે ડિજિટલ બેંકિંગ ઉત્પાદનો પર સેવા શુલ્ક પર નેવિગેટ કરો.

Upcountry cheque collection – commission – as per latest Service Charges applicable

• Cheque Return Charges - as per the latest Service Charges applicable.
• PIN replacement - Per occasion Rs.50/-

(Service Tax – As applicable from time to time)

Yes, you can by using the Pin

ખર્ચ મર્યાદામાં વધારો કરવા માટે તમારી વિનંતી આવક દસ્તાવેજો સાથે તમારી શાખામાં સબમિટ કરો. કોર્પોરેટ ક્રેડિટ કાર્ડ્સના કિસ્સામાં, ઉપરોક્ત દસ્તાવેજો ઉપરાંત, બોર્ડનો ઠરાવ પણ આવશ્યક છે.

પિન સેટ/રીસેટ BOI ઓમ્ની નીઓ મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન/ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ દ્વારા કરી શકાય છે.
ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ/મોબાઇલ બેંકિંગ
કાર્ડ્સ > ક્રેડિટ કાર્ડ્સ > માય કાર્ડ સર્વિસીસ હેઠળ, ઇચ્છિત કાર્ડ હેઠળ ભૂલી ગયેલો પિન વિકલ્પ પસંદ કરો. સફળ પિન જનરેટ કરવા માટે રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પર મોકલવામાં આવેલ વેરિફિકેશન OTP દાખલ કરો, ત્યારબાદ સેટ કરવા માટે 4 અંકનો પિન દાખલ કરો.
વધુમાં, ગ્રાહકો તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ માટે ઇન્સ્ટાપિન જારી કરવા માટે શાખાઓનો પણ સંપર્ક કરી શકે છે.

Yes, SMS alerts are being sent immediately after every successful transaction to your registered mobile number.

If you do not get the SMS Alerts, it may be either your mobile is not registered at the Card Master or it has not been updated after change in mobile number. Immediately inform your Branch about your mobile number updation.

Immediately hotlist / block the card and file the charge back. Request for the charge back should be sent to HO-CPD through e-mail, giving complete details of the transaction like date, amount, card number etc.

Charge Back VISA Cards: HeadOffice.visachargeback@bankofindia.bank.in

Charge Back MasterCards: HeadOffice.masterchargeback@bankofindia.bank.in

Register for your Card through Bank of India’s web site, in the following steps

• ઈ-કોમર્સ અને અન્ય ચેનલોને સક્રિય કરી શકાય છે અને BOI ઓમ્ની નીઓ મોબાઇલ બેંકિંગ એપ દ્વારા મેનેજ કાર્ડ્સ -> માય કાર્ડ સર્વિસીસ હેઠળ મર્યાદા સેટ કરી શકાય છે. વૈકલ્પિક રીતે, ચેનલ મર્યાદા ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ દ્વારા પણ સેટ કરી શકાય છે.

The Contact number/ E-mail ID for Customer Care / Hot-listing of Cards:

• ટોલ ફ્રી 24/7 હેલ્પલાઇન: 1800 220 229
• લેન્ડલાઇન નંબર: 022 40919191
• ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત પ્રશ્નો: creditcardsupport.dbd@bankofindia.bank.in / HeadOffice.CPDcreditcard@bankofindia.bank.in

Assistant General Manager,
Bank of India,
Star House – 3, PNB-BOI Tower,
C-29, G-Block, Bandra – Kurla Complex,
Bandra (East), Mumbai – 400 051

For cases of Credit Card NPA/Write-off of Credit Card dues, cardholder can contact below:
Phone: 022-6917-9573