فرانس
ہانگ کانگ
جاپان
کينيا
نيوزیلينڈ
سنگاپور
يونائٹڈ سٹيٹس
تنزانیہ
و ﻙ
یوگنڈا
ویتنام
اینٹورپ
دبئی
ابو گفٹ سیٹی
انڈونيشيا
مدد کی ضرورت ہے؟
کسٹمر سپورٹ
ہمارے پاس اپنے گاہکوں کے لئے ان کے سوالات کو حل کرنے کے لئے وقف جگہ ہے. اپنے بینکنگ کے تجربے کو ہموار اور محفوظ بنانے کے لئے مدد کی معلومات کو لائن اپ کریں
ہیڈ آفس
بینک آف انڈیا اسٹار ہاؤس سی - 5، "جی" بلاک،
باندرہ کرلا کمپلیکس، باندرہ (ایسٹ)، ممبئی
400 051. پی ایچ: 022-66684444
ای میل : cgro.boi@bankofindia.bank.in
آپ کی تمام پوچھ گچھ کے لئے کال کریں
کارڈ جاری کرنے والے بینک میں جلد از جلد شکایت درج کروانا ہمیشہ ایک اچھا عمل ہے۔ ہمیں مطلع کرنے میں جتنا زیادہ وقت لگے گا ، نقصان کا خطرہ اتنا ہی زیادہ ہوگا۔
اکاؤنٹ میں کوئی بھی لین دین جو کارڈ / اکاؤنٹ ہولڈر کی طرف سے براہ راست مجاز نہیں تھا اسے دھوکہ دہی کا لین دین سمجھا جاتا ہے۔ ایک غیر مجاز یا دھوکہ دہی کا لین دین اکاؤنٹ میں ایک لین دین ہے جو بنیادی طور پر آپ کے ذریعہ / یا آپ کے علم کے دائرہ کار کے بغیر نہیں کیا جاتا ہے.
کارڈز کی گرم فہرست کے لئے، آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کو فوری طور پر بلاک کرنے کے لئے نیٹ بینکنگ کا استعمال کرسکتے ہیں تاکہ اسے مندرجہ ذیل تین طریقوں سے اس طرح کے مزید لین دین سے بچایا جاسکے:
نیٹ بینکنگ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ڈیبٹ کارڈ کو کیسے مسدود کریں۔
- اپنی صارف شناخت اور پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے نیٹ بینکنگ میں لاگ ان کریں۔ خوردہ گاہکوں اور کارپوریٹ گاہکوں کے لئے.
- "درخواستیں" ٹیب پر کلک کریں
- درخواستوں کے تحت "ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ" کا انتخاب کریں ، چار اختیارات ہیں: ہاٹ لسٹ ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ ، ان بلاک ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ ، ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ پن کی تبدیلی (مطلوبہ پرانا پن) اور ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ پن ری سیٹ۔ براہ کرم جو بھی قابل اطلاق ہو اسے منتخب کریں، اور پیروی کریں
نیٹ بینکنگ کے ذریعے بلاک کریں
کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں
غیر مجاز ٹرانزیکشن کے لئے، اگر ٹرانزیکشن انٹرنیٹ بینکنگ / موبائل بینکنگ / بی او آئی یو پی آئی کے ذریعہ ہوئی ہے
براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں۔ غیر مجاز ڈیبٹ کارڈ یا اے ٹی ایم کارڈ ٹرانزیکشن کی اطلاع دینے کے لئے:
- ڈیبٹ کارڈ یا اے ٹی ایم کارڈ نمبر
- لین دین کی قسم جیسے آن لائن ، اسٹور پر ، مقامی گروسری ، نقد رقم نکالنے وغیرہ۔
- لین دین کی تاریخ
- لین دین کی رقم
کسٹمر کیئر کال سینٹر ہیلپ لائن سے رابطہ کریں
آپ مزید مدد کے لئے اپنی قریبی برانچ سے بھی رابطہ کرسکتے ہیں۔
کارڈز کی گرم فہرست کے لئے، آپ مندرجہ ذیل طریقوں کی مدد لے سکتے ہیں:
غیر مجاز لین دین کے لئے، براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں. غیر مجاز کریڈٹ کارڈ لین دین کی اطلاع دینے کے لئے:
غیر مجاز لین دین کے لئے، براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں. غیر مجاز پری پیڈ کارڈ ٹرانزیکشن کی اطلاع دینے کے لئے:
آپ مزید مدد کے لئے اپنی قریبی برانچ سے بھی رابطہ کرسکتے ہیں۔
غیر مجاز لین دین کے لئے، براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں. نیٹ بینکنگ پر غیر مجاز لین دین کی اطلاع دینے کے لئے:
کسٹمر آئی ڈی
اکاؤنٹ نمبر
لین دین کی تاریخ
لین دین کی رقم
لین دین کی قسم جیسے این ای ایف ٹی / آر ٹی جی ایس
کارڈز کی گرم فہرست کے لئے، آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کو فوری طور پر بلاک کرنے کے لئے نیٹ بینکنگ کا استعمال کرسکتے ہیں تاکہ اسے مندرجہ ذیل تین طریقوں سے اس طرح کے مزید لین دین سے بچایا جاسکے:
نیٹ بینکنگ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ڈیبٹ کارڈ کو کیسے مسدود کریں۔
- اپنی صارف شناخت اور پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے نیٹ بینکنگ میں لاگ ان کریں۔ خوردہ گاہکوں اور کارپوریٹ گاہکوں کے لئے.
- "درخواستیں" ٹیب پر کلک کریں
- درخواستوں کے تحت "ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ" کا انتخاب کریں ، چار اختیارات ہیں: ہاٹ لسٹ ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ ، ان بلاک ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ ، ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ پن کی تبدیلی (مطلوبہ پرانا پن) اور ڈیبٹ کم اے ٹی ایم کارڈ پن ری سیٹ۔ براہ کرم جو بھی قابل اطلاق ہو اسے منتخب کریں، اور پیروی کریں
نیٹ بینکنگ کے ذریعے بلاک کریں
کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں
غیر مجاز ٹرانزیکشن کے لئے، اگر ٹرانزیکشن انٹرنیٹ بینکنگ / موبائل بینکنگ / بی او آئی یو پی آئی کے ذریعہ ہوئی ہے
براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں۔ غیر مجاز ڈیبٹ کارڈ یا اے ٹی ایم کارڈ ٹرانزیکشن کی اطلاع دینے کے لئے:
- ڈیبٹ کارڈ یا اے ٹی ایم کارڈ نمبر
- لین دین کی قسم جیسے آن لائن ، اسٹور پر ، مقامی گروسری ، نقد رقم نکالنے وغیرہ۔
- لین دین کی تاریخ
- لین دین کی رقم
کسٹمر کیئر کال سینٹر ہیلپ لائن سے رابطہ کریں
آپ مزید مدد کے لئے اپنی قریبی برانچ سے بھی رابطہ کرسکتے ہیں۔
ڈیبٹ کارڈ
ڈیبٹ کارڈ
1800 425 1112 (ٹول فری)
(022) - 40429123 (چارج ایبل نمبر)
(022) - 40429127 (چارج ایبل نمبر)
(022) - 40919191 (چارج ایبل نمبر)
بی او آئی موبائل بینکنگ
(بی او آئی موبائل ایپلی کیشنز)
بی او آئی موبائل بینکنگ ڈاؤن لوڈ کریں
Disclaimer
google By clicking the link you will be redirected to the website of the third party. The third party website is not owned or controlled by Bank of India and contents thereof are not sponsored, endorsed or approved by Bank of India. Bank of India does not vouch or guarantee or take any responsibility for any of the contents of the said website including transactions, product, services or other items offered through the website. While accessing this site, you acknowledge that any reliance on any opinion, advice, statement, memorandum, or information available on the site shall be at your sole risk and consequences. </p> <p> The Bank of India and its affiliates, subsidiaries, employees, officers, directors and agents shall not be liable for any loss, claim or damage whatsoever including in the event of deficiency in the service of such third party websites and for any consequences of error or failure of internet connection equipment hardware or software used to access the third party website through this link , slowdown or breakdown of third party website for any reason including and resulting from the act or omission of any other party involved in making this site or the data contained therein available to you including for any misuse of the Password, login ID or other confidential security information used to login to this website or from any other cause relating to your access to, inability to access, or use of the site or these materials in accordance thereto Bank of India and all its related parties described hereinabove stand indemnified from all proceedings or matters arising thereto. </p> <p> By preceding further to access the said website it is presumed that you have agreed to the above and also the other terms and conditions applicable.</p>
Disclaimer
apple By clicking the link you will be redirected to the website of the third party. The third party website is not owned or controlled by Bank of India and contents thereof are not sponsored, endorsed or approved by Bank of India. Bank of India does not vouch or guarantee or take any responsibility for any of the contents of the said website including transactions, product, services or other items offered through the website. While accessing this site, you acknowledge that any reliance on any opinion, advice, statement, memorandum, or information available on the site shall be at your sole risk and consequences. </p> <p> The Bank of India and its affiliates, subsidiaries, employees, officers, directors and agents shall not be liable for any loss, claim or damage whatsoever including in the event of deficiency in the service of such third party websites and for any consequences of error or failure of internet connection equipment hardware or software used to access the third party website through this link , slowdown or breakdown of third party website for any reason including and resulting from the act or omission of any other party involved in making this site or the data contained therein available to you including for any misuse of the Password, login ID or other confidential security information used to login to this website or from any other cause relating to your access to, inability to access, or use of the site or these materials in accordance thereto Bank of India and all its related parties described hereinabove stand indemnified from all proceedings or matters arising thereto. </p> <p> By preceding further to access the said website it is presumed that you have agreed to the above and also the other terms and conditions applicable.</p>
کارڈز کی گرم فہرست کے لئے، آپ مندرجہ ذیل طریقوں کی مدد لے سکتے ہیں:
غیر مجاز لین دین کے لئے، براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں. غیر مجاز کریڈٹ کارڈ لین دین کی اطلاع دینے کے لئے:
کریڈٹ کارڈ
کریڈٹ کارڈ
1800 220 088 (ٹول فری)
(022) - 40426005/40426006 (لینڈ لائن)
(022) - 40429127 (چارج ایبل نمبر)
(022) - 40919191 (چارج ایبل نمبر)
کریڈٹ کارڈ
بی او آئی موبائل بینکنگ
(بی او آئی موبائل ایپلی کیشنز)
بی او آئی موبائل بینکنگ ڈاؤن لوڈ کریں
Disclaimer
g2By clicking the link you will be redirected to the website of the third party. The third party website is not owned or controlled by Bank of India and contents thereof are not sponsored, endorsed or approved by Bank of India. Bank of India does not vouch or guarantee or take any responsibility for any of the contents of the said website including transactions, product, services or other items offered through the website. While accessing this site, you acknowledge that any reliance on any opinion, advice, statement, memorandum, or information available on the site shall be at your sole risk and consequences. </p> <p> The Bank of India and its affiliates, subsidiaries, employees, officers, directors and agents shall not be liable for any loss, claim or damage whatsoever including in the event of deficiency in the service of such third party websites and for any consequences of error or failure of internet connection equipment hardware or software used to access the third party website through this link , slowdown or breakdown of third party website for any reason including and resulting from the act or omission of any other party involved in making this site or the data contained therein available to you including for any misuse of the Password, login ID or other confidential security information used to login to this website or from any other cause relating to your access to, inability to access, or use of the site or these materials in accordance thereto Bank of India and all its related parties described hereinabove stand indemnified from all proceedings or matters arising thereto. </p> <p> By preceding further to access the said website it is presumed that you have agreed to the above and also the other terms and conditions applicable.</p>
Disclaimer
a2 By clicking the link you will be redirected to the website of the third party. The third party website is not owned or controlled by Bank of India and contents thereof are not sponsored, endorsed or approved by Bank of India. Bank of India does not vouch or guarantee or take any responsibility for any of the contents of the said website including transactions, product, services or other items offered through the website. While accessing this site, you acknowledge that any reliance on any opinion, advice, statement, memorandum, or information available on the site shall be at your sole risk and consequences. </p> <p> The Bank of India and its affiliates, subsidiaries, employees, officers, directors and agents shall not be liable for any loss, claim or damage whatsoever including in the event of deficiency in the service of such third party websites and for any consequences of error or failure of internet connection equipment hardware or software used to access the third party website through this link , slowdown or breakdown of third party website for any reason including and resulting from the act or omission of any other party involved in making this site or the data contained therein available to you including for any misuse of the Password, login ID or other confidential security information used to login to this website or from any other cause relating to your access to, inability to access, or use of the site or these materials in accordance thereto Bank of India and all its related parties described hereinabove stand indemnified from all proceedings or matters arising thereto. </p> <p> By preceding further to access the said website it is presumed that you have agreed to the above and also the other terms and conditions applicable.</p>
غیر مجاز لین دین کے لئے، براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں. غیر مجاز پری پیڈ کارڈ ٹرانزیکشن کی اطلاع دینے کے لئے:
آپ مزید مدد کے لئے اپنی قریبی برانچ سے بھی رابطہ کرسکتے ہیں۔
غیر مجاز لین دین کے لئے، براہ کرم کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے سے پہلے مندرجہ ذیل کو آسان رکھیں. نیٹ بینکنگ پر غیر مجاز لین دین کی اطلاع دینے کے لئے:
کسٹمر آئی ڈی
اکاؤنٹ نمبر
لین دین کی تاریخ
لین دین کی رقم
لین دین کی قسم جیسے این ای ایف ٹی / آر ٹی جی ایس
ہم ہمیشہ اپنے گاہکوں کی زندگی کو خوشگوار بنانے کے لئے گاہکوں کی بہترین خدمت کرنے پر انحصار کرتے ہیں. ہمارے پاس اکثر پوچھے جانے والے سوالات کا سلسلہ ہے جو آپ کی رہنمائی کرسکتا ہے اور فوری طور پر آپ کے سوالات کی وضاحت کرسکتا ہے۔
بی او آئی موبائل ریٹیل بینکنگ صارفین کے لئے بینک آف انڈیا موبائل بینکنگ ایپلی کیشن ہے۔ یہ آپ کو اپنے موبائل فون کے ذریعہ کسی بھی وقت ، کہیں بھی بینک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ اپنی بینکاری کی معلومات تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں اور اپنے آپریٹو اکاؤنٹس میں بالکل مفت لین دین کرسکتے ہیں۔
انکوائری (اے ٹی ایم کارڈز / ڈیبٹ کارڈز)
لینڈ لائن: 1800 103 1906 (ٹول فری)
ای میل: BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]bank[dot]in
ڈیبٹ کارڈ کی ہاٹ لسٹنگ (بی او آئی ڈیبٹ کارڈ کسٹمر کیئر)
ٹول فری:1800 425 1112
لینڈ لائن: (022) 40429123 / (022) 40429127 / (022) – 40919191 (قابل چارج نمبر)
بینک آف انڈیا 3 پلیٹ فارمز پر ڈیبٹ کارڈ جاری کرتا ہے۔ وہ ماسٹر کارڈ، ویزا اور روپے ہیں. انہیں کسی بھی اے ٹی ایم پر استعمال کیا جاسکتا ہے جس میں ماسٹر کارڈ / ویزا / روپے / بی اے این سی ایس لوگو ظاہر ہوتا ہے اور ماسٹر کارڈ / ویزا / روپے لوگو دکھانے والے پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) ٹرمینلز سے لیس تمام مرچنٹ اسٹیبلشمنٹس (ایم ایز) پر استعمال کیا جاسکتا ہے۔
کریڈٹ کارڈ کی پوچھ گچھ ٹول فری: 1800 220 088، لینڈ لائن: (022) 40426005 / 40426006
ہاٹ لسٹنگ بی او آئی کریڈٹ کارڈ ٹول فری: 1800 220 088، لینڈ لائن: (022) 40426005 / 40426006
آر ٹی جی ایس / این ای ایف ٹی / آئی ایم پی ایس
ﺭ ﺕ ﺝ ﺱ Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]bank[dot]in (022) 67447092 / 93
نیفٹ Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]bank[dot]in (022) -22834827
ایمپس Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]bank[dot]in (022) 61312994/61312995
اپی (022) 67447025
بی او آئی موبائل ریٹیل بینکنگ صارفین کے لئے بینک آف انڈیا موبائل بینکنگ ایپلی کیشن ہے۔ یہ آپ کو اپنے موبائل فون کے ذریعہ کسی بھی وقت ، کہیں بھی بینک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ اپنی بینکاری کی معلومات تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں اور اپنے آپریٹو اکاؤنٹس میں بالکل مفت لین دین کرسکتے ہیں۔
انکوائری (اے ٹی ایم کارڈز / ڈیبٹ کارڈز)
لینڈ لائن: 1800 103 1906 (ٹول فری)
ای میل: BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]bank[dot]in
ڈیبٹ کارڈ کی ہاٹ لسٹنگ (بی او آئی ڈیبٹ کارڈ کسٹمر کیئر)
ٹول فری:1800 425 1112
لینڈ لائن: (022) 40429123 / (022) 40429127 / (022) – 40919191 (قابل چارج نمبر)
بینک آف انڈیا 3 پلیٹ فارمز پر ڈیبٹ کارڈ جاری کرتا ہے۔ وہ ماسٹر کارڈ، ویزا اور روپے ہیں. انہیں کسی بھی اے ٹی ایم پر استعمال کیا جاسکتا ہے جس میں ماسٹر کارڈ / ویزا / روپے / بی اے این سی ایس لوگو ظاہر ہوتا ہے اور ماسٹر کارڈ / ویزا / روپے لوگو دکھانے والے پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) ٹرمینلز سے لیس تمام مرچنٹ اسٹیبلشمنٹس (ایم ایز) پر استعمال کیا جاسکتا ہے۔
کریڈٹ کارڈ کی پوچھ گچھ ٹول فری: 1800 220 088، لینڈ لائن: (022) 40426005 / 40426006
ہاٹ لسٹنگ بی او آئی کریڈٹ کارڈ ٹول فری: 1800 220 088، لینڈ لائن: (022) 40426005 / 40426006
آر ٹی جی ایس / این ای ایف ٹی / آئی ایم پی ایس
ﺭ ﺕ ﺝ ﺱ Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]bank[dot]in (022) 67447092 / 93
نیفٹ Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]bank[dot]in (022) -22834827
ایمپس Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]bank[dot]in (022) 61312994/61312995
اپی (022) 67447025
null
مختلف فائل فارمیٹس میں معلومات دیکھنا
- اس ویب سائٹ میں کچھ مواد شامل ہے جو پی ڈی ایف فارمیٹ میں دستیاب ہے۔ اگر آپ کے براؤزر میں مطلوبہ پلگ ان نہیں ہیں تو وہ ٹھیک طرح سے دکھائی نہیں دے سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، Adobe Acrobat PDF فائلوں کو دیکھنے کے لیے Acrobat Reader سافٹ ویئر کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کے کمپیوٹر پر یہ سافٹ ویئر انسٹال نہیں ہے تو آپ اسے مفت میں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ درج ذیل جدول میں کچھ پلگ ان کی فہرست دی گئی ہے۔
اسکرین ریڈر تک رسائی
- بینک آف انڈیا کی ویب سائٹ ورلڈ وائڈ ویب کنسورشیم (W3C) ویب مواد تک رسائی کے رہنما خطوط (WCAG) 2.0 سطح AA کی تعمیل کرتی ہے۔ اس سے بصارت سے محروم لوگوں کو اسکرین ریڈرز جیسی معاون ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے ویب سائٹ تک رسائی حاصل ہوگی۔ ویب سائٹ کی معلومات مختلف اسکرین ریڈرز کے ساتھ قابل رسائی ہے،
| اسکرین ریڈر | ویب سائٹ | |
|---|---|---|
| سب کے لیے اسکرین تک رسائی (SAFA) | ||
| غیر بصری ڈیسک ٹاپ رسائی (NVDA) | ||
| جانے کے لئے سسٹم تک رسائی | ||
(ڈی آئی سی جی سی کی ویب سائٹ)
تم کیا تلاش کر رہے ہو ?
تلاش کریں۔
| فیلڈ جنرل منیجر آفس (ایف جی ایم او) |
|---|
| Zones |
|---|
