کے بارے میں مزید جانیں۔
ڈیبٹ کارڈز

ڈیبٹ کارڈز 2 شکلوں میں جاری کیے جاتے ہیں۔

• پرسنلائزڈ کارڈ - کارڈ ہولڈر کا نام کارڈ پر پرنٹ ہوتا ہے اور کارڈ کارڈ ہولڈر کے مواصلاتی پتہ پر موصول ہوگا۔ صارف BOI ATM/ BOI اومنی نیو موبائل بینک ایپلیکیشن/ برانچ چینل کا استعمال کرتے ہوئے پن بنا کر کارڈ کو چالو کر سکتا ہے۔
• غیر ذاتی کارڈ - کارڈ ہولڈر کا نام کارڈ پر پرنٹ نہیں ہوتا ہے۔ کارڈ ہولڈر کو فوری طور پر کارڈ مل جائے گا اور اسے BOI ATM/BOI Omni neo موبائل بینک ایپلیکیشن/برانچ چینل کا استعمال کرتے ہوئے PIN بنا کر ایکٹیویٹ کیا جا سکتا ہے۔

بینک آف انڈیا 3 پلیٹ فارمز پر ڈیبٹ کارڈ جاری کرتا ہے۔ وہ MasterCard، VISA اور RuPay ہیں۔
انہیں کسی بھی ATM پر استعمال کیا جا سکتا ہے جو MasterCard / VISA / RuPay / BANCS کا لوگو دکھاتا ہے اور MasterCard / VISA / RuPay لوگو کو ڈسپلے کرنے والے پوائنٹ آف سیل (POS) ٹرمینلز سے لیس تمام مرچنٹ اسٹیبلشمنٹ (MEs) پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔

• کارڈ انفرادی اکاؤنٹس ہولڈر کو جاری کیا جا سکتا ہے / بچت اور کرنٹ اکاؤنٹس کے خود چلائے جاتے ہیں
• مشترکہ کھاتوں کے لیے، آپریٹنگ ہدایات کے ساتھ بطور 'یا تو یا زندہ بچ جانے والا' یا 'کوئی بھی یا زندہ بچ جانے والا' کارڈ کسی کو یا زیادہ یا تمام مشترکہ کھاتہ داروں کو جاری کیا جا سکتا ہے۔
• اکاؤنٹ میں جاری کردہ کارڈز کی تعداد مشترکہ اکاؤنٹ ہولڈرز کی تعداد سے زیادہ نہیں ہوگی جو اکاؤنٹ چلانے کے مجاز ہیں۔ کارڈ جاری کیا جا سکتا ہے اگر آپ کے پاس واپسی کی سلپس یا چیک کے ساتھ رقم نکلوانے کی سہولت موجود ہے۔

• 24 گھنٹے بعد کارڈ خود بخود ان بلاک ہو جائے گا۔
• آپ اپنے انٹرنیٹ بینکنگ یا موبائل بینکنگ کے ذریعے اپنے ڈیبٹ کارڈ کو غیر مسدود بھی کرسکتے ہیں یا براہ کرم اپنی برانچ پر جائیں اور نئے پن کی درخواست کریں۔
• اگر آپ اپنا PIN بھول گئے ہیں تو انٹرنیٹ بینکنگ یا موبائل بینکنگ کے ذریعے PIN کو دوبارہ ترتیب دیں یا InstaPIN کے لیے برانچ سے رجوع کریں۔

ہاں، بشرطیکہ درست موبائل نمبر ہمارے ساتھ رجسٹرڈ ہو۔

درج ذیل طریقوں سے آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کا پن تبدیل کر سکتے ہیں۔

• اے ٹی ایم مشین پر ہی
• اپنی BOI انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے۔
• اپنی BOI موبائل بینکنگ کے ذریعے۔

• ڈیبٹ کارڈ سے کبھی حصہ نہ لیں۔
• ڈیبٹ کارڈ سے کبھی حصہ نہ لیں PIN کو کبھی ظاہر نہ کریں۔
• کوئی بھی پوائنٹ آف سیل ٹرانزیکشن کرتے وقت، ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ وینڈر آپ کی موجودگی میں کارڈ کو تبدیل کر رہا ہے۔
• CVV2 (ڈیبٹ کارڈ کے ریورس پر پرنٹ شدہ 3 ہندسوں کا نمبر) کو کبھی بھی کسی کو ظاہر نہ کریں۔
• ای کامرس لین دین کرتے وقت ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ محفوظ لین دین کے لیے URL https (نہ کہ http) سے شروع ہو۔

اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کے کارڈ سے سمجھوتہ ہوا ہے، تو آپ کو فوری طور پر کارڈ کو ہاٹ لسٹ کرنے اور اس کا متبادل حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔

اپنے ڈیبٹ کارڈ کو فوری طور پر ہاٹ لسٹ/ بلاک کریں۔

• کال کریں - 1800 425 1112 (ٹول فری) 022-40429123 یا 022-40429127
• اگر آپ کے پاس لین دین کے پاس ورڈ کے ساتھ انٹرنیٹ بینکنگ کی سہولت ہے تو اپنے انٹرنیٹ بینکنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور ڈیبٹ کارڈ کی ہاٹ لسٹنگ کی درخواست کریں۔
• BOI Omni neo موبائل بینک ایپلی کیشن کے ذریعے۔
• ڈیبٹ کارڈز سے متعلق مزید سوالات کے لیے، ای میل کریں: e-mailto:HeadOffice.CPDdebitcard@bankofindia.bank.inHeadOffice.CPDdebitcard@bankofindia.bank.in
• چارج بیک VISA: HeadOffice.visachargeback@bankofindia.bank.inHeadOffice.visachargeback@bankofindia.bank.in
• چارج بیک ماسٹر: HeadOffice.masterchargeback@bankofindia.bank.inHeadOffice.masterchargeback@bankofindia.bank.in