கிரெடிட் கார்டுகள்

முறையாக பூர்த்தி செய்யப்பட்டு கையொப்பமிடப்பட்ட விண்ணப்பப் படிவத்தை கிளையில் சமர்ப்பிக்கவும். உங்கள் KYC ஆவணங்கள் சரிபார்க்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

கிரெடிட் கார்டு வழங்குவதற்கான அளவுகோல்கள் –

• இது இந்திய வம்சாவளியைச் சேர்ந்த எந்தவொரு நபருக்கும் வழங்கப்படலாம்.
• இந்தியாவில் வசிக்கும் / வசிக்காத இந்தியர்கள் / வேலைவாய்ப்பில் வசிக்கும் வெளிநாட்டு வம்சாவளியைச் சேர்ந்த எந்தவொரு நபரும்.
• CIBIL கிரெடிட் ஸ்கோர் வங்கியால் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கதாக இருக்க வேண்டும், அதாவது எங்கள் வங்கிக்கோ அல்லது வேறு எந்த வங்கிக்கோ நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய தொகையை செலுத்த தவறியிருக்கக்கூடாது.
• நீங்கள் KYC சம்பிரதாயங்களை பூர்த்தி செய்திருக்க வேண்டும்.
• வருமான வரி வருமானம் / சம்பளச் சான்றிதழ்கள் மூலம் சரிபார்க்கப்பட வேண்டிய நிலையான வருமானம் உங்களிடம் இருக்க வேண்டும்.

மைனர்கள் கிரெடிட் கார்டுகளுக்குத் தகுதியற்றவர்கள்.

• இந்திய அட்டை
• இந்தியா தங்க அட்டை
• சர்வதேச அட்டை
• சர்வதேச தங்க அட்டை
• பிளாட்டினம் சிறப்புரிமை அட்டை

இரண்டு வகையான பில்லிங் கிடைக்கிறது –

• கிளை பில்லிங் அட்டைகள், இதில் பயன்பாடுகளுக்கான பில் தொகை வங்கியால் பில் செலுத்த வேண்டிய தேதியில் கட்டணக் கணக்கில் பற்று வைக்கப்படும்.
• நேரடி பில்லிங் அட்டை, இதில் அட்டைதாரர் தனது அட்டை பயன்பாடுகளுக்கான பில்லை உரிய தேதியில் அல்லது அதற்கு முன் தானே செலுத்த அனுமதிக்கப்படுகிறார்.

கார்ப்பரேட் கிரெடிட் கார்டு என்பது ஒரு நிறுவனம்/நிறுவனம் தங்கள் விளம்பரதாரர்கள்/ஊழியர்களுக்கு வேண்டுகோளின் பேரில் வழங்கும் ஒரு கிரெடிட் கார்டு ஆகும். இது நிறுவனத்தின் பெயரில் இருக்காது. நிறுவனம் யாருக்கு அட்டை வழங்கப்பட வேண்டும் என்று விரும்புகிறதோ அவர்களின் பெயர் அட்டையில் பொறிக்கப்படும். அட்டை பயன்பாடுகள் நிறுவனத்தின் கணக்கில் பற்று வைக்கப்படும்.

கார்ப்பரேட் கார்டு வழங்குவதற்கு, நீங்கள் பின்வருவனவற்றைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்: பின்வரும் மூன்று புள்ளிகள் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிறுவனத்தின் வாரியத் தீர்மானம் (நிறுவனத்தைப் பொறுத்தவரை):

• யாருக்கு இது வழங்கப்பட வேண்டும் - பெயர் மற்றும் பதவியுடன், கார்ப்பரேட்டுக்கான மொத்த செலவு வரம்பு, ஒவ்வொரு அட்டைக்கும் தனித்தனியாக வரம்புகள் பிரிக்கப்பட்டு அட்டையில் கொடுக்கப்பட வேண்டும்.
• நிறுவனத்தின் விருப்பப்படி, ஒட்டுமொத்த செலவு வரம்பிற்குள், எத்தனை அட்டைகள் வேண்டுமானாலும் வழங்கப்படலாம்.
• வழங்கப்பட்ட அட்டையின் பயன்பாடுகளுக்கு நிறுவனத்தின் கணக்கில் பற்று வைக்க முயற்சித்தல். (அதாவது அட்டையின் கட்டணக் கணக்கு நிறுவனத்தின் கணக்கு, தனிநபரின் கணக்கு அல்ல). நிறுவனம் கடந்த 2 நிதியாண்டுகளாக நிகர லாபம் ஈட்டியிருக்க வேண்டும்.
• மொத்த செலவு வரம்பு நிறுவனத்தின் நிகர லாபத்தில் 20% க்குள் இருக்க வேண்டும்.

(நிறுவனம் தவிர) நிறுவனங்களுக்கு, விண்ணப்பத்தில் பின்வருவன குறிப்பிடப்பட வேண்டும்:

• யாருக்கு இது வழங்கப்பட வேண்டும் - பெயர் மற்றும் பதவியுடன்.
• வழங்கப்பட்ட அட்டையின் பயன்பாடுகளுக்காக நிறுவனத்தின் கணக்கில் பற்று வைக்கப்படும் அட்டை நிறுவனத்திற்கு வழங்கப்பட வேண்டிய செலவு வரம்பு. (அதாவது, அட்டையின் கட்டணக் கணக்கு நிறுவனத்தின் கணக்கு, தனிநபரின் கணக்கு அல்ல).

கிரெடிட் கார்டின் செலவு வரம்பு என்பது கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தக்கூடிய வரம்பாகும்.

ஆம், நாங்கள் முதன்மை அட்டைகளில் கூடுதல் அட்டைகளை வழங்குகிறோம்.

நாங்கள் ஒரு முதன்மை அட்டைக்கு 2 கூடுதல் அட்டைகளை வழங்குகிறோம்.

முதன்மை அட்டைதாரரின் நெருங்கிய உறவினர்களான பெற்றோர், மனைவி, வயது வந்த குழந்தைகள், சகோதரர் மற்றும் சகோதரி போன்றவர்களுக்கு கூடுதல் அட்டைகள் வழங்கப்படலாம். கூடுதல் அட்டைதாரரின் KYC இணக்கத்தை சரிபார்ப்பதும் செய்யப்பட வேண்டும். கூடுதல் அட்டைக்கு, கட்டணக் கணக்கு முதன்மை அட்டைதாரருடையதாக இருக்கும். முதன்மை அட்டை மற்றும் கூடுதல் அட்டைகளின் மொத்த வரம்பு முதன்மை அட்டைதாரரின் செலவு வரம்பை விட அதிகமாக இருக்கக்கூடாது.

ஆம். கிளை பில்லிங் என்றால், உங்கள் கிளையைக் கோருங்கள். நேரடி பில்லிங் கார்டுகளாக இருந்தால், உங்கள் கோரிக்கையை அஞ்சல்/மின்னஞ்சல் மூலம் அட்டை தயாரிப்புகள் துறை (CPD), HO க்கு துணை ஆவணங்களுடன் அனுப்பவும்.

இந்தியா கார்டுக்கு, பில்லிங் சுழற்சி நடப்பு மாதத்தின் 16 ஆம் தேதி முதல் அடுத்த மாதம் 15 ஆம் தேதி வரை இருக்கும், மேலும் பில் 16 ஆம் தேதி உருவாக்கப்படும், மேலும் 20 ஆம் தேதிக்கு முன் அட்டைதாரருக்கு அனுப்பப்படும், அடுத்த மாதத்தின் 6 ஆம் தேதி அல்லது அதற்கு முன் பில்லை செலுத்துவதற்கான வழிமுறைகளுடன்.

மற்ற அனைத்து கார்டுகளுக்கும் பில்லிங் சுழற்சி மாதத்தின் 1 ஆம் தேதி முதல் அந்த மாதத்தின் கடைசி நாள் வரை இருக்கும், மேலும் பில் அடுத்த மாதம் 5 ஆம் தேதி அல்லது அதற்கு முன் அட்டைதாரருக்கு அனுப்பப்படும், அடுத்த மாதம் 21 ஆம் தேதி அல்லது அதற்கு முன் பில்லை செலுத்துமாறு அறிவுறுத்தப்படும்

ஆம், கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்துவதற்கு வெகுமதி புள்ளிகள் உள்ளன. இது ஒவ்வொரு மாதமும் செலவழிக்கும் ரூ.100/= க்கு ஒரு புள்ளி என்ற விகிதத்தில் கணக்கிடப்படுகிறது. புள்ளிகள் ஒரு வருடம் வரை குவிக்கப்படும்.

புதுப்பித்தலின் போது இந்த புள்ளிகள் ஒரு புள்ளிக்கு ரூ.1/- என்ற விகிதத்தில் மீட்டெடுக்கப்படும், மேலும் அது புதுப்பித்தல் கட்டணத்தில் சரிசெய்யப்படும் மற்றும் இருப்பு புள்ளிகள் ஏதேனும் இருந்தால், ரூ.0.50 ஆக மாற்றப்பட்டு அட்டை வைத்திருப்பவரின் அட்டை கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்.

இது தவிர, அட்டை வைத்திருப்பவர் தனது விருப்பப்படி எந்த நேரத்திலும் திரட்டப்பட்ட புள்ளிகளை மீட்டெடுக்கலாம்.

ஆண்டுதோறும் புதுப்பித்தல் – தானியங்கி, ரத்து செய்யுமாறு வங்கிக்கு அறிவுறுத்தப்படும் வரை, ஏற்கனவே உள்ள அட்டை காலாவதியாகும் 2 மாதங்களுக்கு முன்பு, கிளை பில்லிங் கிரெடிட் கார்டுகளுக்கு, அட்டை வைத்திருப்பவர் தனது கிளையிலிருந்து அட்டையைப் பெற வேண்டும்.

நேரடி பில்லிங் விஷயத்தில் புதுப்பிக்கப்பட்ட அட்டைகள் கணினியில் கிடைக்கும் முகவரிக்கு நேரடியாக அட்டை வைத்திருப்பவருக்கு அனுப்பப்படும்.

ஆம், அதற்காக உங்கள் கிளையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

• அதிகபட்சம் 51 நாட்கள் வட்டி இல்லாத கடன் காலம்
• சுழலும் கடன்: இங்கே, இந்த சுழலும் கடன் வசதியைப் பெறுவதன் மூலம் அட்டைதாரர் பில் தொகையில் 10% மட்டுமே உரிய தேதியில் அல்லது அதற்கு முன் செலுத்த வேண்டும், மேலும் நிலுவையில் உள்ள 90% நிலுவைத் தொகைக்கு மட்டுமே அவருக்கு மாதத்திற்கு @1.70% வட்டி வசூலிக்கப்படும்.
• முழுத் தொகையும் செலுத்த வேண்டிய காலக்கெடு முடிந்தால், அவருக்கு @2.5% வீதம் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
• EMI வசதி: பரிவர்த்தனையின் மதிப்பு ரூ.5000 அல்லது அதற்கு மேல் இருந்தால், அட்டைதாரர் தனது பில்லிங்கை E.M.I (அதிகபட்சம் 36 E.M.I வரை) ஆக மாற்றலாம். மேலும், வாங்கிய 20 நாட்களுக்குள் பரிந்துரைகளுடன் கிளை மூலம் அட்டை தயாரிப்புகள் துறைக்கு கோரிக்கை அனுப்பப்படும்.
• பணம் எடுப்பது EMI வசதியிலிருந்து விலக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் பொருட்கள்/சேவைகளை வாங்குவதற்கான பரிவர்த்தனைகள் மட்டுமே EMI-க்கு அனுமதிக்கப்படுகின்றன.
• அட்டைதாரர் எந்த வங்கிக் கிளையிலிருந்தும், எந்த ஏடிஎம் மூலமாகவும் பணத்தை எடுக்கலாம்.
• BOI-யின் இருப்பு பரிமாற்றத் திட்டம் - அட்டைதாரர் தனது தற்போதைய மற்றொரு வங்கியின் கிரெடிட் கார்டில் உள்ள நிலுவைத் தொகையை எங்கள் வங்கியிலிருந்து தனது கிரெடிட் கார்டுக்கு மாற்றிக்கொள்ள தகுதியுடையவர். அதிகபட்சமாக செலவு வரம்பில் 75% வரை இருக்கும். இருப்பு பரிமாற்றத் திட்டத்தைப் பெறுவதற்கான குறைந்தபட்சத் தொகை இந்தியா கார்டைப் பொறுத்தவரை ரூ.5,000/- மற்றும் பிற கார்டுகளைப் பொறுத்தவரை ரூ.10,000/- ஆகும்.
• நேஷனல் இன்சூரன்ஸ் கோ. லிமிடெட் உடன் இணைந்து, மெடி-க்ளைம் பாலிசியின் பிரீமியத்தில் ரூ. 5.00 லட்சம் வரை சலுகை.

இந்த அமைப்பு உங்கள் அட்டைக் கணக்கில் பொருந்தக்கூடிய புதுப்பித்தல் கட்டணங்களை உரிய தேதியில் பற்று வைக்கும், மேலும் அது உங்கள் அறிக்கையில் தோன்றும். இந்த வருடாந்திர கட்டணத்திற்கு (வைர வாடிக்கையாளர் போன்றவை) நீங்கள் விலக்கு அளிக்கப்பட்டிருந்தால், மேலும் இந்த கட்டணங்களை அமைப்பு பயன்படுத்தியிருந்தால், கட்டணங்களை மாற்றியமைக்க கிளையைத் தொடர்பு கொள்ளவும். வங்கி வழிகாட்டுதல்களின்படி கிளை கட்டணங்களை ரத்து செய்யும்.

MEDR குறிப்புகளுடன் ATM பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் POS பரிவர்த்தனைகளில் தோல்வி ஏற்பட்டால், அட்டை தயாரிப்புகள் துறைக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். STPB மற்றும் PGMNT குறிப்புகளுடன் இணைய வங்கி பரிவர்த்தனைகளில் தோல்வி ஏற்பட்டால், அட்டைதாரர் தரவு மையத்தில் உள்ள StarConnect செல்லை அணுக வேண்டும் (Boi.Starconnect@bankofindia.co.in என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு).

மலையக காசோலை சேகரிப்பு - கமிஷன் - சமீபத்திய சேவை கட்டணங்களின்படி பொருந்தும்.

• காசோலை திரும்பப் பெறும் கட்டணங்கள் - பொருந்தக்கூடிய சமீபத்திய சேவைக் கட்டணங்களின்படி.
• PIN மாற்று - ஒரு சந்தர்ப்பத்திற்கு ரூ.50/-

(சேவை வரி - அவ்வப்போது பொருந்தும்)

ஆம், கிளையில் உள்ள POS இயந்திரத்தின் உதவியுடன் அல்லது கைமுறையாக பணம் செலுத்துவதன் மூலம்.

ஆம், நீங்கள் பின் ஐப் பயன்படுத்தி முடியும்

செலவு வரம்பை அதிகரிப்பதற்கான உங்கள் கோரிக்கையை சமீபத்திய வருமானச் சான்று (சமீபத்திய வருமான வரி, வருமானம் அல்லது சம்பளச் சீட்டு) அல்லது வைப்புத்தொகைக்கான ஒதுக்கீட்டு உரிமைச் சான்றுடன் சமர்ப்பிக்கவும். அட்டை ஒரு நிறுவன அட்டையாக இருந்தால், அதற்கான வாரியத் தீர்மானமும் அவசியம்.

அட்டை எண் மற்றும் காரணத்தைக் குறிப்பிட்டு, CPD-க்கு மறு-பின் வழங்குவதற்கான கோரிக்கையை தபால் அல்லது மின்னஞ்சல் அல்லது கிளை மூலம் அனுப்பவும். பின்னர் மறு-பின் வழங்கப்பட்டு மாதாந்திர பில் அனுப்பப்படும் முகவரிக்கு அனுப்பப்படும்.

ஆம், ஒவ்வொரு வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனைக்குப் பிறகும் உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு SMS எச்சரிக்கைகள் உடனடியாக அனுப்பப்படும்.

உங்களுக்கு SMS எச்சரிக்கைகள் கிடைக்கவில்லை என்றால், உங்கள் மொபைல் கார்டு மாஸ்டரில் பதிவு செய்யப்படாமல் இருக்கலாம் அல்லது மொபைல் எண் மாற்றப்பட்ட பிறகு அது புதுப்பிக்கப்படாமல் இருக்கலாம். உங்கள் மொபைல் எண் புதுப்பிப்பு குறித்து உடனடியாக உங்கள் கிளைக்குத் தெரிவிக்கவும்.

உடனடியாக அட்டையை ஹாட்லிஸ்ட் செய்து / தடைசெய்து கட்டணத்தைத் திரும்பப் பெறுங்கள். கட்டணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையை மின்னஞ்சல் மூலம் HO-CPD க்கு அனுப்ப வேண்டும், தேதி, தொகை, அட்டை எண் போன்ற பரிவர்த்தனையின் முழு விவரங்களையும் வழங்க வேண்டும்.

விசா அட்டைகளை மீண்டும் சார்ஜ் செய்யவும்: HeadOffice.visachargeback@bankofindia.co.in

மாஸ்டர்கார்டுகளை மீண்டும் சார்ஜ் செய்யவும்: HeadOffice.masterchargeback@bankofindia.co.in

பின்வரும் படிகளில், பாங்க் ஆஃப் இந்தியாவின் வலைத்தளம் மூலம் உங்கள் அட்டையைப் பதிவு செய்யவும்.

• BOI வலைத்தளம் => அட்டைகள் => அட்டையின் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் => பதிவு செய்வதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் => தேவையான தகவல்களை வழங்கவும் => வழிகாட்டுதல்களின்படி கடவுச்சொல்லை உருவாக்கவும்.
• கடவுச்சொல்லை வழக்கமான இடைவெளியில் மாற்றுவது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. நீங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்கள் என்ற விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி அதை மீண்டும் உருவாக்கலாம்.
• மின் வணிகப் பரிவர்த்தனைகளுக்கு இந்தக் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவும்.

வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு / அட்டைகளின் ஹாட்-லிஸ்டிங்கிற்கான தொடர்பு எண் / மின்னஞ்சல் ஐடி:

• கட்டணமில்லா 24/7/365 ஹெல்ப்லைன் – 1800 220088
• லேண்ட்லைன் எண்.022-40426006
• கிரெடிட் கார்டுகள் தொடர்பான கேள்விகள்: HeadOffice.CPDcreditcard@bankofindia.co.in
• EDC/POS இயந்திரம் : HeadOffice.CPDedc@bankofindia.co.in
• விசாவை திரும்பப் பெறுதல்: HeadOffice.visachargeback@bankofindia.co.in
• கட்டணம் திரும்பப் பெறுதல் மாஸ்டர் : HeadOffice.masterchargeback@bankofindia.co.in
• மற்ற அனைத்து விஷயங்களும்: HeadOffice.CPD@bankofindia.co.in

உதவி பொது மேலாளர், பாங்க் ஆஃப் இந்தியா, ஸ்டார் ஹவுஸ் – 3, பிஎன்பி-பிஓஐ டவர், சி-29, ஜி-பிளாக், பாந்த்ரா – குர்லா காம்ப்ளக்ஸ், பாந்த்ரா (கிழக்கு), மும்பை – 400 051

கிரெடிட் கார்டு NPA/கிரெடிட் கார்டு நிலுவைத் தொகையை ரத்து செய்தல் தொடர்பான வழக்குகளுக்கு, அட்டைதாரர் கீழே தொடர்பு கொள்ளலாம்:
தொலைபேசி: 022-6917-9573