ଏନେଇ ଅଧିକ ଜାଣନ୍ତୁ
କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ

ଆପଣ ୱେବ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଆବେଦନ କରିବାକୁ ଏହି ବିଭାଗ ଉପରେ ଥିବା ଏବେ ଆବେଦନ କରନ୍ତୁ ବଟନ୍ ଉପରେ କ୍ଲିକ୍ କରିପାରିବେ। ବିକଳ୍ପ ଭାବରେ, ଆପଣ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ଆୟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ସହିତ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ପୂରଣ ଏବଂ ଦସ୍ତଖତ ଆବେଦନ ଫର୍ମ ସହିତ ଆପଣଙ୍କର ଶାଖା ମାଧ୍ୟମରେ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ। ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣଙ୍କର KYC ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଯାଞ୍ଚ ହୋଇଛି।

The criteria for issuing Credit Card are –

• It can be issued to any individual of Indian origin
• Any individual of Indian origin Resident / Non-Resident Indians/persons of foreign origin residing in India on employment.
• The CIBIL credit score should be acceptable to the Bank i.e. you should not have defaulted for payment of the dues to our Bank or any other Bank.
• You should have completed KYC formalities.
• You should be having a steady income which is to be verified from Income Tax returns / Salary Certificates.

Minors are not eligible for Credit Cards.

Two types of billing are available -

• Branch billing card where the bill amount for use is debited by the bank to the charge account on the bill due date.
• Direct billing card that allows the cardholder to pay the bill for their card usage on or before the due date.

A corporate credit card is a credit card issued at the request of a Company/ Firm to their promoters/employees. It will not be in the name of the company. Name of the individual to whom the company wants the card to be issued, will be embossed on the card. Card usages will be debited to Company’s account.

For issuance of corporate card, you should submit the following: The Board resolution of the company having the following three points mentioned clearly (in case of Company):

• To whom it should be issued - with the name and designation Aggregate spending limit for corporate with break-up of limits for each card separately to be given on the card.
• Any number of cards can be issued as per the choice of the corporate, within overall spending limit.
• Undertaking to debit the company’s account towards the usages of the card so issued. (i.e. the charge account of the card is Company’s account and not that of the individual). The company should have earned net profit for last 2 financial years.
• Aggregate spending limit should be within 20% of Net profit of the company.

For firms (other than the company) Application should mention the following:

• To whom it should be issued - with the name and designation.
• The spending limit to be given on the card Undertaking to debit the Firm’s account towards the usages of the card so issued. (i.e. the charge account of the card is Firm’s account and not that of the individual).

The spending limit of a credit card is the limit to which the credit card can be used.

Yes, we issue Add-on Cards on Principal Cards

We issue up to 2 Add-on cards to a principal card.

Add-On cards can be issued to close relatives of the Principal card holder such as parents, spouse, major children, brother and sister. Verification of Add on Card Holder’s KYC compliance is to done as well. For Add-On card, the charge account will be that of the Principal card holder. The total limit of the Principal card and Add-on cards should not exceed the spending limit of the principal card holder.

ହଁ, ଆପଣ CRMNext ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ସେବା ଅନୁରୋଧ ଉଠାଇ ଶାଖା ମାଧ୍ୟମରେ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ, କିମ୍ବା HeadOffice.CPDCreditCard@bankofindia.bank.in / creditcardsupport.dbd@bankofindia.bank.in କୁ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ବିବରଣୀ ସହିତ ଏକ ଇମେଲ୍ ପଠାଇପାରିବେ।

ସମସ୍ତ କାର୍ଡ ପାଇଁ, ବିଲିଂ ସାଇକେଲ୍ ଚଳିତ ମାସର 15 ତାରିଖରୁ ପରବର୍ତ୍ତୀ ମାସର 15 ତାରିଖ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅଟେ। ବିଲ୍ 16 ତାରିଖରେ ଜେନେରେଟ୍ ଏବଂ ପଠାଯିବ, ଯେଉଁଥିରେ ଉଲ୍ଲେଖିତ ତାରିଖରୁ 21 ଦିନ ପୂର୍ବରୁ ପେମେଣ୍ଟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦିଆଯିବ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, 15 ମଇ ରୁ 15 ଜୁନ୍ ମଧ୍ୟରେ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ 16 ଜୁନ୍ ରେ ବିଲ୍ କରାଯିବ, ଏବଂ ପେମେଣ୍ଟ 6 ଜୁଲାଇ କିମ୍ବା ତା ପୂର୍ବରୁ କରିବାକୁ ପଡିବ।

ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଜୀବନରେ ଥରେ ସେମାନଙ୍କର ବିଲିଂ ସାଇକେଲ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ବାଛିପାରିବେ। କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ବିଲିଂ ସାଇକେଲ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଦୟାକରି HeadOffice.CPDCreditCard@bankofindia.bank.in ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

ହଁ, ଆପଣ POS ଏବଂ e-Com କାରବାର ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି ଏବଂ UPI ରେ CC ମାଧ୍ୟମରେ ଯୋଗ୍ୟ କାରବାର କରି ଗୋଟିଏ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ Rewardz ପଏଣ୍ଟ ଅର୍ଜନ କରିପାରିବେ ଏବଂ ସଂଗ୍ରହ କରିପାରିବେ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡରେ ପଏଣ୍ଟ ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର ବିଷୟରେ ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ
www.bankofindia.bank.in/star-rewards ଆକର୍ଷଣୀୟ ଉପହାର ରିଡିମ୍ କରିପାରିବେ।

ଗତ ବର୍ଷ ପାଇଁ ଗ୍ରାହକ ପ୍ରେରିତ କାରବାର ସହିତ ସକ୍ରିୟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ନବୀକରଣ ପାଇଁ ବିଚାର କରାଯିବ। ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ, କାର୍ଡର ଅବଧି ସମାପ୍ତ ହେବାର ମାସ ଆରମ୍ଭରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପଠାଯାଇଥିବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ନବୀକରଣ ସମ୍ମତି SMS ରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଲିଙ୍କକୁ ଉତ୍ତର ଦେଇ ଗ୍ରାହକମାନେ ନବୀକରଣରୁ ବାଦ୍ ଦେଇପାରିବେ।
ନବୀକରଣ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ସିଧାସଳଖ ପଞ୍ଜିକୃତ ଠିକଣାକୁ ପଠାଯାଏ।

Yes, please contact your Branch for the same.

• Maximum 51 days interest free credit period
• Revolving credit: Here, by availing this revolving credit facility the card holder need to pay only 10% of the bill amount on or before due date and he will be charged interest @1.70% per month only on the outstanding 90% balance.
• If the entire amount is overdue then he will be charged @2.5%p.m
• EMI facility: The card holder can convert his billing into E.M.I (up to maximum 36 E.M.I) provided the value of the transaction is Rs.5000 or more and the request is given to Card Products Department, through the Branch, with recommendations within 20 days of purchase.
• Cash withdrawals are excluded from EMI facility and only transactions for purchase of goods/services allowed for EMI.
• The card holder can withdraw cash from any branch of Bank of India as well as through any ATM.

The system will debit the renewal fees as applicable on the due date to your card account and it will appear on your statement. If you are exempted for this annual fee (Diamond Customer etc.) and system has applied these charges, contact the branch for reversal of charges. The branch will reverse the charges as per Bank guidelines.

ATM/POS/e-Commerce ବ୍ୟବସାୟୀମାନଙ୍କରେ ବିଫଳ କାରବାର କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଦୟାକରି ଆବଶ୍ୟକୀୟ କାରବାର ବିବରଣୀ ସହିତ HeadOffice.CPDCreditCard@bankofindia.bank.in କୁ ଏକ ଇମେଲ୍ ପଠାନ୍ତୁ।

www.bankofindia.bank.in/service-charges ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସର୍ବଶେଷ ସେବା ଶୁଳ୍କ ଦେଖିବା ପାଇଁ ଡିଜିଟାଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ଉତ୍ପାଦରେ ସେବା ଶୁଳ୍କକୁ ଯାଆନ୍ତୁ।

Upcountry cheque collection – commission – as per latest Service Charges applicable

• Cheque Return Charges - as per the latest Service Charges applicable.
• PIN replacement - Per occasion Rs.50/-

(Service Tax – As applicable from time to time)

Yes, you can by using the Pin

ଆୟ ଦଲିଲ ସହିତ ଖର୍ଚ୍ଚ ସୀମା ବୃଦ୍ଧି ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ଅନୁରୋଧ ଆପଣଙ୍କ ଶାଖାକୁ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ। କର୍ପୋରେଟ୍ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଉପରୋକ୍ତ ଦଲିଲ ବ୍ୟତୀତ, ବୋର୍ଡ ନିଷ୍ପତ୍ତି ମଧ୍ୟ ଜରୁରୀ।

BOI Omni Neo ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ଆପ୍ / ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ମାଧ୍ୟମରେ PIN ସେଟ୍/ରିସେଟ୍ କରାଯାଇପାରିବ।
ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ/ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ
କାର୍ଡ > କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ > ମୋ କାର୍ଡ ସେବା ଅଧୀନରେ, ଇଚ୍ଛାକୃତ କାର୍ଡ ଅଧୀନରେ PIN ଭୁଲିଯାଇଥିବା ବିକଳ୍ପ ଚୟନ କରନ୍ତୁ। ସଫଳ PIN ଜେନେରେସନ୍ ପାଇଁ ପଞ୍ଜିକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବରକୁ ପଠାଯାଇଥିବା ଯାଞ୍ଚ OTP ଲେଖନ୍ତୁ, ତା’ପରେ 4 ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ PIN ସେଟ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ।
ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ପାଇଁ instaPIN ଜାରି କରିବା ପାଇଁ ଶାଖାଗୁଡ଼ିକୁ ମଧ୍ୟ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ।

Yes, SMS alerts are being sent immediately after every successful transaction to your registered mobile number.

If you do not get the SMS Alerts, it may be either your mobile is not registered at the Card Master or it has not been updated after change in mobile number. Immediately inform your Branch about your mobile number updation.

Immediately hotlist / block the card and file the charge back. Request for the charge back should be sent to HO-CPD through e-mail, giving complete details of the transaction like date, amount, card number etc.

Charge Back VISA Cards: HeadOffice.visachargeback@bankofindia.bank.in

Charge Back MasterCards: HeadOffice.masterchargeback@bankofindia.bank.in

Register for your Card through Bank of India’s web site, in the following steps

• ଇ-କମର୍ସ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଚ୍ୟାନେଲଗୁଡ଼ିକୁ ସକ୍ରିୟ କରାଯାଇପାରିବ ଏବଂ କାର୍ଡ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ -> ମାଇ କାର୍ଡ ସେବା ଅନ୍ତର୍ଗତ BOI ଓମନି ନିଓ ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସୀମା ସ୍ଥିର କରାଯାଇପାରିବ। ବିକଳ୍ପ ଭାବରେ, ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ମାଧ୍ୟମରେ ମଧ୍ୟ ଚ୍ୟାନେଲ୍ ସୀମା ସ୍ଥିର କରାଯାଇପାରିବ।

The Contact number/ E-mail ID for Customer Care / Hot-listing of Cards:

• ଟୋଲ ଫ୍ରି 24/7 ହେଲ୍ପଲାଇନ୍: 1800 220 229
• ଲ୍ୟାଣ୍ଡଲାଇନ୍ ନମ୍ବର: 022 40919191
• କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ପ୍ରଶ୍ନ: creditcardsupport.dbd@bankofindia.bank.in / HeadOffice.CPDcreditcard@bankofindia.bank.in

Assistant General Manager,
Bank of India,
Star House – 3, PNB-BOI Tower,
C-29, G-Block, Bandra – Kurla Complex,
Bandra (East), Mumbai – 400 051

For cases of Credit Card NPA/Write-off of Credit Card dues, cardholder can contact below:
Phone: 022-6917-9573