इसके बारे में और जानें
डेबिट कार्ड

डेबिट कार्ड दो रूपों में जारी किए जाते हैं

• व्यक्तिगत कार्ड - कार्डधारक का नाम कार्ड पर मुद्रित होता है और कार्ड धारक के पते पर प्राप्त होगा। ग्राहक BOI ATM/BOI ओमनी नियो मोबाइल बैंक एप्लिकेशन/शाखा चैनल का उपयोग करके पिन जनरेट करके कार्ड सक्रिय कर सकते हैं।
• गैर-व्यक्तिगत कार्ड - कार्डधारक का नाम कार्ड पर मुद्रित नहीं होता। कार्डधारक को तुरंत कार्ड मिल जाएगा और इसे बीओआई एटीएम/बीओआई ओमनी नियो मोबाइल बैंक एप्लिकेशन/शाखा चैनल का उपयोग करके पिन जनरेट करके सक्रिय किया जा सकता है।

बैंक ऑफ इंडिया तीन प्लेटफॉर्म पर डेबिट कार्ड जारी करता है: मास्टरकार्ड, वीज़ा और रुपे। इनका उपयोग किसी भी एटीएम पर किया जा सकता है जिस पर मास्टरकार्ड/वीज़ा/रुपे/बैंक्स लोगो प्रदर्शित हो, और उन सभी व्यापारिक प्रतिष्ठानों (एमई) पर भी किया जा सकता है जहाँ पॉइंट ऑफ़ सेल (पीओएस) टर्मिनल पर मास्टरकार्ड/वीज़ा/रुपे लोगो प्रदर्शित हो।

• यह कार्ड व्यक्तिगत खाताधारकों / बचत एवं चालू खातों के स्व-संचालित धारकों को जारी किया जा सकता है।
• संयुक्त खातों के लिए, संचालन निर्देशों के अनुसार 'या तो उत्तरजीवी' या 'कोई भी या उत्तरजीवी' कार्ड किसी एक या अधिक या सभी संयुक्त खाताधारकों को जारी किया जा सकता है।
• किसी खाते में जारी किए गए कार्डों की संख्या, खाता संचालन के लिए अधिकृत संयुक्त खाताधारकों की संख्या से अधिक नहीं होगी। यदि आपके पास निकासी पर्ची या चेक के माध्यम से निकासी की सुविधा है, तो कार्ड जारी किया जा सकता है।

• 24 घंटे के बाद कार्ड स्वचालित रूप से अनब्लॉक हो जाएगा।
• आप अपने डेबिट कार्ड को इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से भी अनब्लॉक कर सकते हैं या कृपया अपनी शाखा में जाकर नए पिन के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
• यदि आप अपना पिन भूल गए हैं, तो इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से पिन रीसेट करें या इंस्टापिन के लिए शाखा से संपर्क करें।

हाँ, बशर्ते हमारे पास सही मोबाइल नंबर पंजीकृत हो।

आप निम्नलिखित तरीकों से अपना डेबिट कार्ड पिन बदल सकते हैं -

• एटीएम मशीन पर ही
• आपके BOI इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से।
• आपके BOI मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से।

• डेबिट कार्ड को कभी भी अलग न करें
• डेबिट कार्ड कभी न दें, पिन कभी न बताएं।
• किसी भी बिक्री केन्द्र पर लेनदेन करते समय हमेशा यह सुनिश्चित करें कि विक्रेता द्वारा कार्ड आपकी उपस्थिति में स्वाइप किया जाए।
• कभी भी CVV2 (डेबिट कार्ड के पीछे छपी 3 अंकों की संख्या) किसी को न बताएं।
• ई-कॉमर्स लेनदेन करते समय हमेशा सुनिश्चित करें कि सुरक्षित लेनदेन के लिए URL https से शुरू हो (न कि http से)।

यदि आपको संदेह है कि आपके कार्ड के साथ छेड़छाड़ की गई है, तो आपको तुरंत कार्ड को हॉट-लिस्ट में डालना होगा और प्रतिस्थापन प्राप्त करना होगा।

अपने डेबिट कार्ड को तुरंत हॉटलिस्ट/ब्लॉक करें।

• कॉल करें – 1800 425 1112 (टोल फ्री) 022-40429123 या 022-40429127
• यदि आपके पास लेनदेन पासवर्ड के साथ इंटरनेट बैंकिंग सुविधा है, तो अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉगिन करें और डेबिट कार्ड की हॉट-लिस्टिंग के लिए अनुरोध करें।
• बीओआई ओमनी नियो मोबाइल बैंक एप्लिकेशन के माध्यम से।
• डेबिट कार्ड के संबंध में अधिक जानकारी के लिए कृपया ई-मेल करें: HeadOffice.CPDdebitcard@bankofindia.bank.in
• चार्ज बैक वीज़ा: HeadOffice.visachargeback@bankofindia.bank.in
• चार्ज बैक मास्टर: HeadOffice.masterchargeback@bankofindia.bank.in