আধার সেবা কেন্দ্র

আধার সেবা কেন্দ্র (আধার কেন্দ্র)

ইউআইডিএআই গেজেট বিজ্ঞপ্তি নং 13012/64/2016/Legal/UIDAI (নং ১, ২০১৬) তারিখ ১২ই সেপ্টেম্বর, ২০১৬ (নথিভুক্তি ও হালনাগাদ প্রবিধান) অনুসারে, ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ভারত জুড়ে তার নির্ধারিত শাখাগুলিতে আধার নথিভুক্তি ও হালনাগাদ কেন্দ্র চালু করেছে।

  • বাসিন্দারা নিম্নলিখিত ইউআরএল লিঙ্কের মাধ্যমে আধার নথিভুক্তি কেন্দ্রগুলি খুঁজে নিতে পারেন: https://bhuvan-app3.nrsc.gov.in/aadhaar

ইউআইডিএআই যোগাযোগের বিবরণ

  • ওয়েবসাইট: www.uidai.gov.in
  • টোল ফ্রি নং: 1947
  • ইমেইল: [email protected]

আধার সেবা কেন্দ্র

  • আধার তালিকাভুক্তির জন্য বাসিন্দাদের সহায়ক নথির মূল কপি আনতে হবে। এই মূল কপিগুলি স্ক্যান করা হবে এবং তালিকাভুক্তির পরে বাসিন্দাদের কাছে ফিরিয়ে দেওয়া হবে। সমস্ত সহায়ক নথি ইউআইডিএআই ওয়েবসাইটে পাওয়া যায় এবং তালিকাভুক্তি ফর্মেও পাওয়া যায়। তালিকাভুক্তি/আপডেট করার জন্য ইউআইডিএআই নির্দেশিকা অনুযায়ী বাসিন্দাদের নির্ধারিত সহায়ক নথি (পিওআই, পিওএ, পিওআর এবং ডিওবি ) জমা দিতে হবে।
  • তালিকাভুক্তি সম্পন্ন হওয়ার পরে, বাসিন্দারা ইউআইডিএআই ওয়েবসাইটে (www.uidai.gov.in) তালিকাভুক্তির স্থিতি যাচাইয়ের জন্য একটি স্বীকৃতি/নথিভুক্তি স্লিপ পাবেন।

আধার সেবা কেন্দ্র

আধার কেন্দ্রগুলিতে পরিষেবা পাওয়ার জন্য চার্জ (ইউআইডিএআই অনুসারে)

এসআরএল না. পরিষেবার নাম রেজিস্ট্রার/পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা আবাসিকের কাছ থেকে সংগ্রহ করা ফি (রুতে)
1 0-5 বছর বয়সী বাসিন্দাদের আধার তৈরি করা (ECMP বা CEL ক্লায়েন্ট তালিকাভুক্তি) বিনামূল্যে
2 5 বছরের বেশি বয়সী বাসিন্দাদের আধার প্রজন্ম বিনামূল্যে
3 বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক আপডেট (05 থেকে 07 বছর এবং 15 থেকে 17 বছর) বিনামূল্যে
4 বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক আপডেট (07 থেকে 15 বছর এবং 17 বছরের বেশি) 125
5 অন্যান্য বায়োমেট্রিক আপডেট (ডেমোগ্রাফিক আপডেট সহ বা ছাড়া) 125
6 অনলাইন মোডে বা ECMP/UCL/CELC ব্যবহার করে আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে ডেমোগ্রাফিক আপডেট (এক বা একাধিক ক্ষেত্রের আপডেট) 75
7 আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে PoA/ PoI নথির আপডেট 75
8 আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে PoA/ PoI নথির আপডেট 75
9 আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে PoA/ PoI নথির আপডেট 40

উপরে উল্লিখিত সমস্ত হারগুলি জিএসটি সহ।

আধার সেবা কেন্দ্র

আমাদের আধার কেন্দ্রগুলিতে উপলব্ধ সুবিধাগুলি

  • নতুন আধার তালিকাভুক্তি
  • আপনার নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, আপেক্ষিক বিবরণ, ঠিকানা, ফটোগ্রাফ, বায়ো মেট্রিক, মোবাইল নম্বর আপডেট করুন & ইমেল মধ্যে আধার কার্ড
  • আপনার আধার খুঁজুন এবং প্রিন্ট করুন
  • 5 এবং 15 বছর বয়সের শিশুদের জন্য বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক আপডেট

অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

আধার নথিভুক্ত অপারেটর দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার অভাব সম্পর্কে নালিশ নিষ্পত্তি করার জন্য, আমাদের ব্যাংকে একটি গ্রিভেন্স রিড্রেসিং মেকানিজম স্থাপন করা হয়। অভিযোগ আমাদের পরিষেবার উপর একটি প্রতিক্রিয়া হিসাবে গ্রহণ করা যেতে পারে এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। সমস্ত অভিযোগ/নালিশ দ্রুত উপস্থিত হবে এবং অভিযোগকারীকে এই পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত করা হবে। ব্যাংক গ্রাহকের নালিভেন্স রিড্রেসিং পলিসিতে নির্ধারিত সীমা অতিক্রম না করে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ইস্যু নিষ্পত্তি/বন্ধ করার সকল প্রচেষ্টা গ্রহণ করেছে। অভিযোগের প্রকৃতি গ্রাহকরা নিম্নোক্ত নাম্বার ও ই-মেইলগুলিতে নালিশের জন্য এবং তাদের প্রতিশোধের জন্য পৌঁছাতে পারেন:

সিনিয়র নং। দপ্তর যোগাযোগ ই-মেইল ঠিকানা
1 বিওআই, প্রধান কার্যালয় — আর্থিক অন্তর্ভুক্তি 022-6668-4781 [email protected]
2 ইউআইডিএআই 1800-300-1947 বা 1947 (টোল ফ্রি) [email protected] www.uidai.gov.in