गुप्तताय धोरण
बँक ऑफ इंडिया मोबायल बँकिंग (कोर बँकिंग) सेवां खातीर नेम आनी अटी बीओआय मोबायल / एसएमएस
(ग्राहक सकयल दिल्ल्यो नेम आनी अटी पाळपाक मान्य करता आनी बिनशर्त मान्य करता.)
ह्या दस्तावेजांत संदर्भांत हेर तरेन सांगले बगर सकयल दिल्ल्या उतरांचो आनी वाक्यांचो अर्थ सकयल दिल्ल्या प्रमाण आसतलो:
खातें (खातें) म्हणल्यार गिरायकाचें बचत/चालू खातें आनी/वा घर रीण खातें आनी/वा ऑटोमोबायल रीण खातें आनी/वा गिरायक टिकाऊ रीण खातें आनी/वा बँक ऑफ इंडिया कडेन अशे तरेन सांबाळिल्लें हेर खंयच्याय प्रकारचें खातें जे बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांच्या वापरा वरवीं कार्यावळी खातीर पात्र खातें (खातें) आसात (दरेक एक खातें आनी सामुहीकपणान खातें)..
“सचेतना” म्हणल्यार वापरप्याक धाडिल्लो घडणुकेचेर आदारीत संदेश, ताच्या मोबायल फोनाचेर वा ताच्या ईमेल पत्त्याचेर वापरप्यान त्या घडणुकेचेर आदारीत संदेशाची सदस्यताय घेतल्यार.
बँक म्हणल्यार बँक ऑफ इंडिया, बँकींग कंपनी (उपक्रमांचें संपादन आनी हस्तांतरण) कायदो, 1970 खाला स्थापन केल्ली एक संस्था कॉर्पोरेट आसून तिचें खंयचेंय शाखा कार्यालय सयत “स्टार हाऊस” बांद्रा कुर्ला संकुल, बांद्रा (उदेंत), मुंबय 400 051, भारत हांगा नोंदणीकृत कार्यालय आसा.
“ग्राहक” म्हणल्यार व्यक्ती (ग्राहक), कंपनी, मालकी फर्म, एचयूएफ, आदी सयत व्यक्ती...जाची बँकेंत खातें आसा आनी जाका बँकेन हांगा आशिल्ल्या नेम आनी अटीं प्रमाण बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो लाव घेवपा खातीर अधिकृत केला.
“ग्राहक” म्हणल्यार व्यक्ती (ग्राहक), कंपनी, मालकी फर्म, एचयूएफ, आदी सयत व्यक्ती...जाची बँकेंत खातें आसा आनी जाका बँकेन हांगा आशिल्ल्या नेम आनी अटीं प्रमाण बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो लाव घेवपा खातीर अधिकृत केला.
“पासवर्ड” ही इंग्लीश वर्णमाळेचीं अक्षरां आनी/वा संख्यात्मक क्रमांक आनी/वा खाशेले अक्षरां आशिल्ली गुप्त अक्षरांची माळ आसा जी संगणक वापरप्याक संगणक नेटवर्क, फायल, डेटा वा प्रोग्राम ऍक्सॅस करूंक सक्षम करता.
वैयक्तीक म्हायती म्हणल्यार गिरायक/वापरप्यान बँकेक दिल्ले म्हायतीचो संदर्भ दिता.
एसएमएस बँकिंग म्हणल्यार बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां खाला बँकेची एसएमएस बँकिंग सुविधा जी गिरायक सेवा जशी गिरायकाच्या खात्या (खात्यां) संबंदीत म्हायती, वेव्हारा विशीं तपशील, उपयुक्तताय फारीकणी, निधी हस्तांतरण आनी बँकेन वेळावेळार ‘लघु संदेश सेवा’ (एसएमएस) वापरून गिरायकाच्या मोबायल टेलिफोनाचेर दिवंक शकता अशीं हेर सेवां पुरवण करता.
“एसएमएस पासवर्ड” ही संख्यात्मक क्रमांकांची गुप्त माळ आसा जी वापरप्याक एसएमएस बँकिंग वापरून बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो वापर करपाक सक्षम करता.
“बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा” ही बँकेची सेवा मोबायल फोनांतल्यान म्हळ्यार मोबायल बँकिंग, एसएमएस बँकिंग, जशी:
- खात्याची स्थिती; ज्यांत शिल्लक चवकशी, वेव्हारीक नदर, खात्याचें विवरण आदी आसपावीत आसात.
- सेवा/ विनंती; जशें चेक पुस्तकाची विनंती, फारीकणी थांबवची, उपयुक्तताय फारीकणी, ठेवी नूतनीकरण आदी.
- अर्थीक वेव्हार; ज्यांतूंत निधी हस्तांतरण (स्वताच्या खात्यांत आनी/वा तिसऱ्या पक्षाच्या खात्यांत क्रेडीट/डेबिट, आयएमपीएस पी2पी,आयएमपीएस पी2एम, एनईएफटी,आरटीजीएस, बिल फारीकणी, मुदत ठेवी वेव्हार) आदी आसपावीत आसात.
- प्रशासन मॉड्यूल
- इव्हेंट बेस्ड अलर्ट्स
- उपयुक्तताय; चें प्रदर्शन, ठेव व्याजदर आदी आसपावीत करतले
बँकेच्या सोयी प्रमाण टप्प्या टप्प्यान ह्यो सुविधा दितले. तशेंच बँक गिरायक/वापरप्याक कसलीच सुचोवणी दिनासतना, बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं दिल्ल्या सुविधांनी भरसण/ बदल/ काडून उडोवपाक शकता.
अटी म्हणल्यार ह्या दस्तावेजांत तपशीलवार दिल्ल्या प्रमाणें BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा वापरपाच्यो नेम आनी अटी.
टीपीआयएन टेलीबँकिंग वैयक्तीक वळख क्रमांकाक संदर्भ दिता आनी हो एक खाशेलो क्रमांक आसा, जो सुविधा प्रवेशा खातीर गरजेचो आसा आनी सामान्य चवकशी आनी विनंती खातीर उपेगी पडटलो, दूरध्वनी वरवीं.
“टेलीबँकिंग” म्हणल्यार की पॅड सुविधा आशिल्लो टेलिफोन वापरपी गिरायकाच्या खात्या/खात्या विशीं आयव्हीआरएस वरवीं म्हायती मेळोवपा खातीर आनी/वा बँकेन टेली-बँकिंग सुविधा खाला दिवंक शकता अशा खंयच्याय सेवां खातीर नोंदणी करपा खातीर बँकेन गिरायकांक दिवंक शकता ती सुविधा.
वेव्हार पिन वेव्हार वैयक्तीक वळख क्रमांकाक संदर्भ दिता आनी तो एक खाशेलो क्रमांक आसा जो दूरध्वनी वरवीं वेव्हार चालीक लावपा खातीर गरजेचो आसा.
वापरपी म्हणल्यार बँकेन, ताच्या गिरायकाच्या विनंती प्रमाण, BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा वापरपाक अधिकृत केल्ली व्यक्ती (व्यक्ती).
- गिरायक हिंदू अविभाजीत कुटुंब (एचयूएफ) आसल्यार, एचयूएफच्या कर्ताक बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा वापरपाक अधिकृतताय आसतली आनी तेच एचयूएफच्या सगळ्या वांगड्यांक बांदून दवरतले.
- गिरायक कंपनी/फर्म/हेर संस्था आसल्यार, बीओआय मोबायल( कोर बँकिंग) सेवा वापरपाक अधिकृत आशिल्ली व्यक्ती आनी तीच कंपनी/फर्म/ हेर संस्थांक बंधनकारक आसतली
- गिरायक व्यक्ती स्वता आसल्यार व्यक्ती
“वापरपी-आयडी” म्हणल्यार पासवर्ड वापरपी वापरप्याक वळखुपाक वापरपाचे अक्षर आनी/वा अंकांचे ल्हान संग्रह.
ह्या दस्तावेजांत पुल्लिंगी लिंगांतल्या वापरप्याचे सगळे संदर्भ स्त्रीलिंग आनी उरफाटें आस्पावतात अशें मानतले.
हे ‘अटी’ गिरायक/वापरपी आनी बँके मदलो बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां खातीर करार तयार करतात. हांगा आशिल्लीं नेम आनी अटी वाचून समजून घेतिल्लो गिरायक/वापरपी (आनी अशे हेर बदल जे बँकेन वेळावेळार आपल्या एकमेव निर्णया प्रमाणें करूं येतात) आनी फकत तेच बिनशर्त मान्य करपाक आनी पाळपाक मान्यताय दिल्या, तो बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो लाव घेवपा खातीर बँकेक अर्ज करचो. BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो लाव घेवपा खातीर अर्ज करून, गिरायक आनी वापरप्यान हे नेम आनी अटी आनी अशे हेर बदल मान्य केल्यात आनी पाळपाक मान्यताय दिल्या अशें मानतले, जे बँकेन वेळावेळार करूंक शकतात. खंयच्याय गिरायकाक/वापरप्याक बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा विस्तारप बँकेच्या एकमेव निर्णयाचेर आसतलें आनी बँक खंयच्याय गिरायकान/वापरप्यान सादर केल्ले खंयचेय अर्ज कसलेंच कारण दिनासतना न्हयकारूं येता अशें फुडें स्पश्ट केलां. हे अटी बँक गिरायकाच्या खंयच्याय खात्या संबंदीत नेम आनी अटींच्या व्यतिरिक्त आसतल्यो आनी ना.
बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांनी सकयल दिल्ले आसतले:
- मोबायल बँकिंग
- एसएमएस बँकिंग
गिरायक/वापरप्याक खबर आसा की ह्यो सेवा खंयच्याय वापरप्यान/ग्राहकान हक्काचो दावो करूंक शकना आनी त्योच बँकेच्या एकमेव विवेकबुद्दीन दितात. तशेंच बँकेक कसलेंच कारण दिनासतना सुविधा न्हयकारपाचो/फाडपाचो अधिकार राखून दवरला.
तेच प्रमाण मोबायल फोन वरवीं बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो लाव घेवपा खातीर वापरप्या कडेन एसएमएस बँकिंग खातीर सक्षम केल्लो ‘लघु संदेश सेवा’ (एसएमएस) आशिल्लो खंयच्याय मोबायल सेवा पुरवणदार (एमएसपी) कडल्यान मोबायल जोडणी आशिल्लो मोबायल फोन आसपाक जाय आनी इंटरनॅट जोडणी आसपाक जाय. बँक वेळावेळार Play Store/ App Store चेर माहिती Android आनी iOS आवृत्त्यांचेर सल्लो दितली/ प्रकाशीत करतली जी BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा वापरपा खातीर समर्थीत आसा. एंड्रॉयड आनी आयओएसच्या सगळ्या आवृत्त्यांक आदार दिवपाचें बँकेचेर कसलेंच बंधन आसचें ना.
बँक आपल्या एकमेव निर्णया प्रमाण निवडिल्ल्या सुवातींनी/ शाखांनी स्थापन केल्ल्या कियोस्क वरवीं बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांची मर्यादीत/ अतिरिक्त कार्यक्षमताय वाडोवपाचो निर्णय घेवंक शकता. ह्या कियोस्काचेर आशिल्लीं सेवा वापरप्याक तांच्या बीओआय मोबायल बँकिंग प्रमाणपत्रां वरवीं (वापरपी आयडी आनी पासवर्ड/स) उपलब्ध करून दितले. तशेंच बँकेन वेंचून काडिल्ल्या तत्वाचेर ही सुविधा वाडोवपाचो निर्णय घेवंक शकता.
जेन्ना गिरायक BOI मोबायल ऍप्लिकेशनांत नोंदणी करता तेन्ना तांणी आपल्या आवडी प्रमाण अर्थीक वेव्हार करपा खातीर वापरपी आयडी, लॉगीन पिन आनी वेव्हार पासवर्ड सेट करूंक शकता. सुरक्षेचो उपाय म्हणून, वापरप्यान उपरांत शक्य तितले फावट लॉगीन पिन / वेव्हार पासवर्ड बदलचो. वापरपी-आयडी, लॉगीन पिन आनी वेव्हार पासवर्ड सोडून बँक, आपल्या विवेकबुद्दीन, वापरप्याक डिजिटल प्रमाणीकरण आनी/वा स्मार्ट कार्डां सयत पूण ताचे पुरतेंच मर्यादीत ना प्रमाणीकरणाचे अशे हेर साधन आपणावपाचो सल्लो दिवंक शकता. वापरप्यान बँकेच्या संगणकांत सांठयल्ली खात्याची म्हायती बीओआय मोबायल सोडून हेर खंयच्याय माध्यमांतल्यान ऍक्सॅस करपाचो यत्न करपाचो वा हेरांक परवानगी दिवचो ना. गिरायकान एका परस चड व्यक्तींक वापरपी म्हूण अधिकृत केल्ल्या घडणुकेंत, गिरायक अशा व्यक्तींनी (वापरपी) केल्ल्या कार्यावळीची पद्दत बँकेक कळयतलो, जाचेर आदारीत बँक वापरप्याक गरजेच्यो कार्यकारी सुचोवण्यो जारी करतली.
वापरपी BOI मोबायल पासवर्ड (पासवर्ड), एसएमएस पासवर्ड (पासवर्ड), TPIN आनी वेव्हार पिन/ पासवर्ड बँकेन वेळावेळार कळोवंक शकता अशा अक्षरांचो/संख्या/ खाशेल्या अक्षरांचो पासवर्ड आसचो आनी तेच गुप्त दवरपाची खात्री करपाचें बिनशर्त हातांत घेता; आनी वापरपी बीओआय मोबायल सेवा (कोर बँकिंग) वा हेर तरेन ऍक्सॅस करता आसतना खंयच्याय व्यक्तीक इंटरनॅट/टेलिफोनाचो वापर करूंक दिवचो न्हय. वापरपी बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) पासवर्ड विसरलो जाल्यार, वापरपी बीओआय मोबायल ऍप्लिकेशन वापरून आपलो पासवर्ड रीसेट करूंक शकता. गिरायक/वापरपी मान्य करता आनी मान्य करता की बँक खंयच्याच प्रकारान जापसालदार वा जबाबदार धरची ना, जर वापरपी/ग्राहकाक वापरपी / गिरायकान वा हेर तरेन खात्या (खातां) संबंदीत म्हायती उक्ती केल्ल्यान वा BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांच्या प्रवेशा प्रमाणें वापरप्याची सुचोवणी व्हरपाच्या परिणामांतल्यान कसलेंच लुकसाण जालें आनी वापरपी/ग्राहक पुरायपणान करचो ना गिरायकाक/ वापरप्याक जाल्ल्या खंयच्याय लुकसाणाच्या संदर्भांत बँकेक क्षतिपूर्ति करप आनी निरुपद्रवी दवरप. वापरपी गुप्त स्वरूपाची सगळी म्हायती गुप्तताय सांबाळटलो आनी ती खंयच्याय व्यक्तीक स्वेच्छेनूच, चुकून वा चुकीन उक्ती करची ना हाची खात्री करतलो आनी गिरायक/ वापरपी अशे म्हायतीची गुप्तताय दवरपाक एकमेव जापसालदार आसतलो आनी बँक खंयचेय परिस्थितींत जापसालदार आसची ना.
बायोमेट्रीक – बोटांचे छाप, तोंड, आयरिस प्रमाणीकरण अटी:
“तुमी हे नेम आनी अटी मान्य करतात आनी मान्य करतात आनी बीओआय मोबायल ऍप्लिकेशनाचेर लॉगीन करपाच्या उद्देशान बायोमेट्रीक प्रमाणीकरण सेवा वापरपाची इत्सा आसा.तुमी मान्य करतात आनी मान्य करतात की तुमी बायोमेट्रीक सेवा यशस्वीपणान नोंदणी/सक्रीय केल्या आनी तुमच्या डिव्हायसांत/मोबायलांत नोंदणीकृत बायोमेट्रीक लॉगीन करपा खातीर बँकेच्या मोबायल बँकिंग ऍप्लिकेशन सेवांनी प्रवेश करपाक वापरूं येता आनी ताका लागून बँकेन परवानगी दिल्ल्या प्रमाणें /निर्धारीत केल्ल्या प्रमाणें खंयच्याय वेव्हारा खातीर सुचोवणी दिवंक शकता वेळावेळार ताचो निरपेक्ष विवेकबुद्द, तुमच्या मोबायल डिव्हायसा कडेन नोंदणीकृत बोटांचे छाप/तोंड/आयरिस वापरून, बोटांचे छाप वा तोंड वा आयरिस वापरून वेव्हार प्रमाणीत करप हें डिव्हायस/स्मार्टफोनाचे क्षमतेक आनी ह्या वैशिश्ट्याच्या कार्यावळींतल्या खंयच्याय प्रस्नाची जापसालदारकी घेना.
तुमी डिव्हायसाचें फिंगर प्रिंट, फेस, आयरिस प्रमाणीकरण वैशिश्ट्य वापरपाक मोबायल बँकिंगाक मुद्दाम निवडटात आनी अनिवार्य परवानगी दितात आनी बायोमेट्रीक प्रमाणीकरण हो एकूच पर्याय न्हय हाचीय तुमकां खबर आसा, पूण तुमी MPIN & इंटरनॅट बँकिंग प्रमाणपत्रां सयत मोबायल ऍप्लिकेशनांतय लॉगीन करूंक शकतात. तशेंच तुमचें मोबायल डिव्हायस सदांच तुमच्या भौतिक ताब्यांत आसा आनी तुमी तुमच्या मोबायल डिव्हायसाचेर हेर खंयच्याय व्यक्तीचो बोटांचो छाप वा तोंड वा परितारिका नोंद करची न्हय हें तुमी मान्य करतात आनी पुष्टी करतात. डिव्हायसांत जोडिल्लो/नोंदणी केल्लो खंयचोय बोटांचो छाप वा तोंड वा परितारिका मोबायल बँकिंग ऍप्लिकेशनाचेर वेव्हार करूंक शकतली हाची तुमकां खबर आसा. खऱ्या नोंदणीकृत वापरप्यान डिव्हायसाचेर आपलो बोटांचो छाप जोडून आनी BOI मोबायल बँकिंग वरवीं केल्ल्या वेव्हाराक लागून जावंक शकता अशा खंयच्याय फटवणूकेक बँक जापसालदार ना आनी अशे घडणुकेंत तुमच्या डिव्हायसाचो आनी /वा प्रमाणपत्रांचो अशा वापर/ गैरवापराक तुमी एकलेच जापसालदार आसतले वापरप्यान फकत ताचो/तिचो बोटांचो छाप वा तोंड वा परितारिका ताच्या डिव्हायसाचेर जोडला/नोंदणी केल्लो ना हाची खात्री करची ह्या बायोमेट्रीक प्रमाणीकरण खाशेलपणांत प्रवेश मेळटा.”
वापरप्यान BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो अनधिकृत आनी बेकायदेशीर वापर आनी BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांनी दिल्ल्या खात्यांत अनधिकृत प्रवेश आडावपा खातीर गरजेच्यो सगळ्यो जतनाय घेवच्यो.
संयुक्त खात्याच्या बाबतींत बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा उपलब्ध आसतली, फकत जर कार्यावळीची पद्दत ‘एक तर वा जिवंत उरिल्लो’ वा ‘कोणूय वा जिवंत उरिल्लो’ वा ‘आदीं वा जिवंत उरिल्लो’ अशें दाखयल्या. बँक सेवा निवडक तत्त्वाचेर उपलब्ध करपाचो अधिकार राखून दवरता, अशा अतिरिक्त नेम आनी अटींचेर वयर सांगिल्ल्या परस हेर कार्यावळीची पद्दत आसल्यार. खात्याचेर प्रवेश हक्क खात्यांत दिल्ल्या कार्यावळीचे पद्दतीचेर आदारीत आसतले. फुडें, संयुक्त खात्यांत बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो वापर केल्ल्यान निर्माण जावपी सगळे वेव्हार सगळ्या संयुक्त खातेंधारकांक, संयुक्तपणान आनी वेगवेगळेपणान बंधनकारक आसतले.
वापरप्यांत खंयचोय बदल आनी/वा बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां कडेन जोडिल्ल्या खात्याच्या/खात्याच्या कार्यावळीच्या पद्दती विशीं बँकेक बेगोबेग म्हायती दिवपाचें गिरायक हातांत घेता आनी तशेंच समजता आनी मान्य करता की बँकेन बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां खातीर बदल प्रभावीत करपाक उण्यांत उणो एक काम करपाचो दीस घेवंक शकता. जंय गिरायक कंपनी, भागीदारी फर्म, एचयूएफ, ट्रस्ट, क्लब/संघ, वा कोणूय कॉर्पोरेट आसत जाल्यार, सद्याच्या वापरप्यांत बदल आनी नव्या वापरप्याची नेमणूक फकत अशा गिरायकान पास केल्ल्या आनी बँकेक बरयिल्ल्यान कळयल्ल्या योग्य थाराव/अधिकृतीकरणाच्या मार्गान करतले.
बँकेन केल्ले सगळे पत्रवेव्हार/वितरण फकत बँकेंत नोंदणी केल्ल्या पत्त्याचेर आनी/वा ई-मेल पत्त्याचेर करतले. असो खंयचोय संपर्क मेळूंक ना जाल्यार बँक खंयच्याच प्रकारान जापसालदार आसची ना.
गिरायक मान्य करता आनी मान्य करता की बँकेन गिरायकाक बीओआय मोबायल सेवा (कोर बँकिंग) दिल्ल्याचो विचार करून, बँकेक वेळावेळार थारायिल्ले प्रमाण शुल्क, सेवा शुल्क मेळपाचो अधिकार आसा. बँके कडेन गिरायकाच्या खात्यांतल्यान अशे शुल्क, बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं सेवा दिवपा खातीर सेवा शुल्क घेवपाचो आनी वसूल करपाचो अधिकार राखून दवरला. गिरायक हाचे वरवीं गिरायकाच्या खंयच्याय खात्यांतल्यान डेबिट करून वा गिरायकाक बिल धाडून सेवा शुल्क वसूल करपाक बँकेक अधिकृत करता जो निर्दिश्ट काळा भितर फारीकणी करपाक जापसालदार आसतलो. तशें करूंक ना जाल्यार बँकेन थारायिल्ल्या व्याजा वांगडा बँकेक योग्य दिसपी पद्दतीन बँकेक सेवा शुल्क वसूल जातलो आनी/वा गिरायकाक/ वापरप्याक फुडली कळोवणी दिनासतना आनी बँकेक कसलीच जापसालदारकी नासतना बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा फाटीं घेतली. जंय केन्नाय लागू जाता थंय सगळे खिशातल्यान खर्च गिरायकान घेतलो, जो सामान्य शुल्का भायर आसूं येता, जो बँकेन वेळावेळार थारावंक शकता. तशेंच गिरायकाक सरकार वा हेर खंयच्याय नियामक प्राधिकरणांनी वेळावेळार घेतिल्ल्या प्रमाणें सेवा कर वा हेर खंयचेय शुल्क/कर फारीक करपाक जबाबदार आसतलो, जाका अपेस आयल्यार गिरायकाच्या खात्यांतल्यान डेबिट करून अशी रक्कम फारीक करपाची बँकेक मेकळीक आसतली. खंयच्याय प्राधिकरणान हो दस्तावेज आनी/वा गिरायक/वापरप्यान सादर केल्लो अर्ज फॉर्म मुद्रांकीत करपाक जबाबदार आसा अशें थारायल्यार, जर खंयचेय वसूल केल्यार दंड आनी हेर पयशांचे वांगडा तेच फारीक करपाची जापसालदारकी गिरायक/वापरप्याचेर आसतली आनी अशे परिस्थितींत गिरायक/वापरपी रोखडीच अशी रक्कम संबंदीत प्राधिकरणाक/बँकाक डिमर नासतना फारीक करतलो. गिरायक/वापरप्याक कसलीच कळोवणी दिनासतना गिरायकाच्या खात्यांतल्यान डेबिट करून संबंदीत प्राधिकरणाक अशी रक्कम दिवपाचोय बँक आपल्या हक्का भितर आसतलो.
गिरायक, सगळ्या वेळार, बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं ऍक्सॅस जावपी खात्यांतली उण्यांत उणी शिल्लक सांबाळटलो, जशी बँकेन वेळावेळार थारावंक शकता. बँक आपल्या विवेका प्रमाण उण्यांत उणी शिल्लक सांबाळूंक नाशिल्ल्यान दंड शुल्क घेवंक शकता. बँकेन बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा फाटीं घेवंक शकता, जर खंयच्याय वेळार डिपॉझिटाची रक्कम वयल्यान सांगिल्ले प्रमाण गरजेच्या उण्यांत उणी पडली जाल्यार आनी/वा हेर शुल्क फारीक करूंक नाशिल्ले जाल्यार, गिरायकाक/वापरप्याक फुडली सुचोवणी दिनासतना आनी/वा अशा काडपाच्या कारणाक लागून कसलीच जापसालदारकी वा जापसालदारकी घेनासतना.
गिरायक/वापरपी संबंदीत खात्यांत फावो तो निधी नासतना वा ओव्हरड्राफ्ट दिवपा खातीर बँके कडेन आदींच आशिल्ली वेवस्था नासतना निधी हस्तांतरण करपा खातीर बीओआय मोबायल वापरचो ना वा वापरपाचो यत्न करचो ना. खात्यांत फावो तो निधी उपलब्ध आसल्यार बीओआय मोबायला वरवीं मेळिल्लो निधी हस्तांतरण वेव्हार प्रभावी करपाचो बँक यत्न करतली. बँकेन गिरायकाक कसलीच सुचोवणी दिनासतना बीओआय मोबायल सेवा (कोर बँकिंग) वरवीं वेगवेगळ्या प्रकारची निधी हस्तांतरण वा हेर खंयचीय सेवा करपाची मर्यादा वेळावेळार स्पश्ट करूंक शकता. उल्लेख केल्ली सुविधा बँकेन वेळावेळार थारायिल्ल्या अटीं प्रमाण दितले. सगळ्यो वा खंयच्योय फारीकणी करपा खातीर खंयच्याय कृती वा वगडावपा खातीर वा फारीकणी उशीरा खातीर बँक जापसालदार आसची ना.
देखरेखीक लागून/अनवळखीपणान वा हेर खंयच्याय कारणाक लागून तयार जाल्ल्या ओव्हरड्राफ्टाच्या घडणुकेंत, बँकेन वेळावेळार थारायिल्ल्या प्रमाणें, गिरायकान ओव्हरड्राफ्ट केल्ली रक्कम अशा ओव्हर ड्रॉ रक्कमेचेर व्याजा वांगडा फारीक करपाक जबाबदार आसतलो आनी गिरायकान रोखडीच परत करतले.
गिरायक/वापरप्यान बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं केल्ल्या बँकींग वा हेर वेव्हारांक परिणाम करपा खातीर बँकेक ताच्या सगळ्या खात्यांत (खात्यांक) प्रवेश करपाक अनिवार्यपणान आनी बिनशर्त अधिकृतताय दिता. वापरप्याच्यो सुचोवण्यो BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां खातीर थारायिल्ले पद्दती प्रमाणें वापरप्याचें प्रमाणीकरण केल्या उपरांतच प्रभावी जातल्यो. वापरप्या कडल्यान मेळिल्ल्या खंयच्याय वेव्हाराची प्रामाणीकता तपासपाचें बँकेचें कसलेंच बंधन आसचें ना.
BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांच्या कार्यावळी वेळार वापरप्यान तयार केल्लें प्रदर्शन वा छापून आयिल्लें उत्पादन इंटरनॅट प्रवेशाच्या कार्यावळीचो नोंद आसा आनी ताचो अर्थ बँकेचो सापेक्ष वेव्हाराचो नोंद असो करचो ना. बँकेच्या संगणक प्रणाली वरवीं वा हेर तरेन सांबाळिल्ल्या वेव्हारांची स्वताची नोंद सगळ्या उद्देशां खातीर गिरायकाक निश्कर्शात्मक आनी बंधनकारक अशें मान्य करतले.
बँक सुचोवण्यो बेगोबेग चालीक लावपाचो यत्न करतली, पूण वापरपी/ग्राहकाच्यो सुचोवण्यो प्रभावी करपाक उण्यांत उणो एक काम करपाचो दीस लागूं येता. खंयच्याय कारणाक लागून, कार्यकारी प्रणाली अपयशी जाल्ल्यान सयत, सुचोवण्यो चालीक लावपाक कळाव जाल्यार बँक जापसालदार आसची ना.
बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो लाव घेवपा खातीर सगळ्यो सुचोवण्यो वापरप्यान बँकेन दाखयल्ले पद्दतीन त्या त्या डिव्हायसा वरवीं दितले. बँकेक दिल्ल्या सुचोवण्यांच्या अचूकते खातीर आनी प्रामाणीकपणाकय वापरपी जापसालदार आसतलो आनी तीच बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा चलोवपाक पुरो अशें मानतले. बँकेक स्वतंत्रपणान सुचोवण्यो सत्यापीत करपाची गरज आसची ना; गिरायकान थारायिल्ल्या काळा भितर आनी आदल्या सुचोवण्यां प्रमाण वेव्हार प्रभावी जावचे पयलीं खंयच्याय तरेन फुडल्या बरयल्ल्या सुचोवण्यांनी प्रतिकार केल्या बगर सुचोवणी प्रभावी आसता. ज्या प्रकरणांनी गिरायकान “संयुक्त कार्यावळी” खातीर सुचोवण्यो सयत एका परस चड व्यक्तींक वापरपी म्हूण नेमल्यात/अधिकृत केल्यात, अधिकृत वापरप्यांनी संयुक्तपणान सुचोवण्यो दिले बगर बँक ताचेर कारवाय करपाक बंधनकारक आसची ना. तशेंच गिरायक/ वापरपी बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां खाला वेव्हारांच्या संचालन/प्रमाणीकरणा संबंदी बँकेन दिल्ल्या वेळावेळार सुचोवण्यो/मार्गदर्शकांक पाळो दितलो.
गिरायक/वापरप्याची सुरवातीची सुचोवणी/सुचोवणी अंमलबजावणी थांबवंक ना वा आडावंक शकना जाल्यार बँकेक कसलीच जापसालदारकी आसची ना. जंय बँक सुचोवण्यो विसंगत वा विरोधाभासी मानता थंय बँक गिरायकाच्या खंयच्याय सुचोवण्याचेर कारवाय करचे पयलीं वापरप्याक/ग्राहका कडल्यान स्पश्टीकरण मागूं येता (अशें करपाक बंधनकारक नासतना) वा ताका योग्य दिसपी खंयच्याय सुचोवणे प्रमाण वागूं येता, आपल्या एकमेव निर्णया प्रमाणें. वापरप्याक/ग्राहकाक म्हायती दिवपाक वा गिरायकाच्यो सुचोवण्यो सत्यापीत करपा खातीर सुचोवण्यांचो नोंद दवरपाची तांची कसलीच जापसालदारकी वा बंधन ना अशें बँक सांगता. बँक कसलेंच कारण दिनासतना सुचोवण्यांक पाळो दिवपाक न्हयकार दिवंक शकता आनी खंयच्याय सुचोवण्याच्या विवेकबुद्दीचें वा हेर तरेन मुल्यांकन करपाचें कसलेंच कर्तव्य आसचें ना आनी वापरप्याच्या/ग्राहकाच्या सुचोवण्यांक लागून प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष लुकसाण वा ताचेर दावो जातलो अशें मानपाक कारण आसल्यार, ताच्या एकमेव विवेकबुद्दीन, बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं कार्यावळी स्थगीत करपाचो अधिकार आसतलो. अशा प्रकरणांत बँकेक बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा चालू दवरचे पयलीं गिरायका कडल्यान क्षतिपूर्ति वा अशी हेर सुरक्षा मागूं येता आनी गिरायकान बँकेच्या फायद्या खातीर अशी क्षतिपूर्ति दिल्या उपरांत बँकेकय आपल्या विवेकबुद्दीन काम करपाक परवानगी दिवपाचो निर्णय घेवपाची मेकळीक आसा.
बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा वापरपा खातीर बँकेक पुरवण केल्ली म्हायती योग्यताये खातीर गिरायक आनी वापरपी जापसालदार आसात. गिरायक आनी/वा वापरप्यान पुरवण केल्ल्या चुकीच्या म्हायतींतल्यान निर्माण जावपी परिणामां खातीर बँक कसलीच जापसालदारकी स्वीकारना. वापरप्याक/ग्राहकाक बँकेक पुरवण केल्ले म्हायतींत एक तर अर्ज फॉर्मांत वा हेर खंयच्याय संपर्कांत त्रुटी दिसली जाल्यार, ताणें रोखडोच बँकेक सल्लो दितलो, जी वाजवी यत्न तत्वाचेर शक्य आसल्यार ती चूक दुरुस्त करपाचो यत्न करतली. गिरायक आनी /वा वापरप्यान पुरवण केल्ल्या अशे चुकीच्या म्हायतीचेर वागपा खातीर बँक गिरायकाक आनी /वा वापरप्याक आनी/वा हेर खंयच्याय व्यक्तीक जापसालदार आसची ना हें स्पश्ट केलां. गिरायक आनी/वा वापरप्यान पुरवण केल्ल्या अशा चुकीच्या म्हायतीचेर बँकेन वावुरपाक लागून बँकेक जाल्ल्या खंयच्याय लुकसाणा खातीर, लुकसाणा खातीर वा दाव्या खातीर बँकेक पुरायपणान क्षतिपूर्ति करतले आनी क्षतिपूर्ति करून दवरतले अशेंय गिरायक हातांत घेता.
BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं जावपी खंयच्याय अनधिकृत वेव्हाराक बँक जापसालदार आसची ना आनी गिरायक आनी वापरपी हाचे वरवीं बँकेक पुरायपणान क्षतिपूर्ति करता आनी ताचे आड सुरू केल्ली खंयचीय कारवाय, दावो, कार्यवाही, आनी ऍटर्नी शुल्क वा ताच्या परिणामांतल्यान ताका जाल्लें खंयचेंय लुकसाण, खर्च वा नुकसान सयत सगळ्या कायदेशीर खर्चा आड निरुपद्रवी दवरता. सैमीक संकश्टां, कायदेशीर संयम, दूरसंचार नेटवर्कांतल्यो दोश वा नेटवर्क अपयशी जावप, वा हेर खंयच्याय कारणांक लागून पूण ताचे पुरतेंच मर्यादीत नाशिल्ल्या कारणांक लागून BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा जाय आशिल्ल्या पद्दतीन उपलब्ध ना जाल्यार बँक खंयच्याच परिस्थितींत गिरायकाक आनी/वा वापरप्याक जापसालदार धरची ना. खंयचेच परिस्थितींत बँक खंयच्याय लुकसाणाक वा नुकसानाक जापसालदार आसची ना, मागीर तें लुकसाण वा नुकसान प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मीक परिणामी आसूं आनी खंयचोय दावो येणावळीच्या लुकसाणाचेर, वेवसायांत खंड पडप वा खंयच्याय स्वरूपाच्या वा स्वरुपाच्या खंयच्याय लुकसाणाचेर आदारीत आसा काय ना आनी गिरायक आनी / वा वापरप्याक आनी/ वा हेर खंयच्याय व्यक्तीक जाल्लें आसूं, ताची पर्वा करिनासतना. वापरप्यान बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो बेकायदेशीर वा अयोग्य वापर गिरायकाक बँकेन थारायिल्ल्या प्रमाणें अर्थीक शुल्क भरपाक जापसालदार थारतलो वा जमनीच्या कायद्या प्रमाण गिरायकाच्या जबाबदारी वांगडाच, बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं कार्यावळी स्थगीत करतले
गिरायक हाचे वरवीं मान्य करता आनी जाहीर करता की गिरायक आनी / वा वापरप्याच्या खंयच्याय कृतीक वा ताच्या/तांच्या वटेनच्या खंयच्याय निष्क्रियतेक ते बंधनकारक आसतले आनी ताका आव्हान दिवचे नात आनी फुडें बँकेक हे संबंदी निरुपद्रवी आनी क्षतिपूर्तिदार दवरचे नात.
बँकेन गिरायकाक बीओआय मोबायल सेवा (कोर बँकिंग) दिल्ल्याचो विचार करून, गिरायक हाचे वरवीं क्षतिपूर्ति करता आनी क्षतिपूर्ति दिता आनी बँकेक, तांच्या अधिकारी, कर्मचारी आनी एजंटां सयत, सगळ्या दाव्यां, लुकसाण, नुकसान आनी खर्चा आड पुराय क्षतिपूर्ति तत्वाचेर क्षतिपूर्ति दिता, जी बँकेक जावंक शकता, तिगोवन दवरूं येता, त्रास सोंसची वा भोगपाची शक्यताय आसा गिरायकाच्यो सुचोवण्यो आनी सगळ्या कृतीं आड, दावो, दावे, मागणी, कार्यवाही, लुकसाण, नुकसान, खर्च, शुल्क, खर्च आनी सगळे कायदेशीर खर्च सयत पूण ताचे पुरतेंच मर्यादीत ना, BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं सेवा दिवपाच्या कारणान आनी/वा गिरायक आनी / वा वापरप्याच्या सुचोवण्यां प्रमाण. गिरायक बँकेक अशी रक्कम दितलो, जी बँकेन थारायिल्ली ती रक्कम अशा खंयच्याय, लुकसाण वा खर्चा आड क्षतिपूर्ति करपाक पुरो अशें जरी ती निर्माण जावंक नासली वा आकस्मीक स्वरुपाची आसली तरी.
बँक वा तांचे एजंट तांची वैयक्तीक माहिती आनी तांच्या खात्या (खात्यां) संबंदीत वा हेर तरेन बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां संबंदीत तशेंच विश्लेशण, पत गूण आनी विपणना खातीर दवरूं येता आनी प्रक्रिया करूंक शकतात अशें गिरायक आनी वापरपी मान्य करता. तशेंच, कायदेशीर वा नियामक निर्देशांक पाळो दिवन, खंयच्याय दूरसंचार वा इलॅक्ट्रॉनीक क्लियरिंग नेटवर्कांत वांटो घेवपा सयत पूण ताचे पुरतेंच मर्यादीत नाशिल्ल्या कारणांक लागून, मान्यताय मेळिल्ल्या पतपुरवणेच्या रेटिंगा खातीर बँक हेर संस्थांक/सरकारी खात्यांक/वैधानीक संस्थांक/आरबीआय/भारतीय पत म्हायती ब्युरो लिमिटेड/ हेर खंयच्याय नियामक प्राधिकरणाक उक्ती करूंक शकता गूण दिवपी एजन्सींक, फटवणूक आडावपाच्या उद्देशान.
ह्या दस्तावेजांत स्पश्ट केल्ल्या खंयच्याय अटींत खंयच्याय वेळार दुरुस्ती वा पूरक करपाचो बँकेक पुराय विवेकबुद्द आसा आनी शक्य आसल्यार अशे बदल कळोवपाचो यत्न करतली. बँक आपल्या विवेका प्रमाण वेळावेळार बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां भितर नवी सेवा सुरू करूंक शकता. नव्या कार्यांचें अस्तित्व आनी उपलब्धताय, बदल आदी... प्ले स्टोर/एपीपी स्टोराचेर वा हेर खंयच्याय माध्यमांतल्यान, उपलब्ध जातकच आनी उपलब्ध जातकच उजवाडाक हाडटले. गिरायक आनी वापरपी बंधनकारक आसपाक मान्यताय दिता आनी लागू आशिल्ल्या प्रमाणें नेम आनी अटींक पाळो दितलो.
गिरायकाक BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा अनुदान खंयचेच परिस्थितींत हस्तांतरणीय ना आनी फकत गिरायकान वेवस्थीत अधिकृत केल्ल्या गिरायकान वा वापरप्यान वापरतले.
ऍप्लिकेशनांत उपलब्ध आशिल्लो नोंदणी रद्द करपाचो पर्याय वापरून गिरायक खंयच्याय वेळार बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा सुविधांतल्यान नोंदणी रद्द करूंक शकता. बीओआय मोबायल सेवा (कोर बँकिंग) लागू जावचे पयलीं केल्ल्या सगळ्या वेव्हारांक आनी ताच्या/तिच्या खात्याचेर (खात्यांत) फुडल्या तारखे खातीर नियोजीत केल्ल्या वेव्हारांक गिरायक जापसालदार उरतलो. बँकेन आपल्या एकमेव निर्णया प्रमाण बँकेक कसलीच जापसालदारकी घेनासतना खंयच्याय वेळार बीओआय मोबायल सुविधा फाटीं घेवंक शकता. गिरायकान खातें बंद केल्यार बीओआय मोबायल सेवा (कोर बँकिंग) आपोआप सोंपयतले. गिरायक आनी /वा वापरप्यान ह्या खंयच्याय नेम आनी अटींचो भंग केला/ केला वा बँकेक मरण, बंद करपाची खंयचीय प्रक्रिया, गिरायकाची दिवाळखोरी कायदेशीर अक्षमता कळ्ळी जाल्यार बँकेन BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा रोखडीच स्थगीत करूंक वा सोंपोवंक शकता.
ह्या अटीं खाला नोटीस (सुचोवण्यो) बँकेन गिरायकाक हातांतल्यान पावोवन वा गिरायकान दिल्ल्या निमाण्या पत्त्याचेर आनी /वा इलॅक्ट्रॉनीक मेल वरवीं टपालांतल्यान धाडून आनी बँकेच्या बाबतींत वयर सांगिल्ल्या प्रमाणें ताच्या कॉर्पोरेट कार्यालयाच्या पत्त्याचेर बरयिल्ली दिवंक शकता. ते भायर बँकेन दिसाळ्यांत वा www.bankofindia.com ह्या संकेतथळारय नोटीस उजवाडावंक शकता. अशा सुचोवण्यांचो परिणाम दरेका गिरायकाक वैयक्तीक रितीन दिवपी सुचोवणेक सारकोच जातलो. नोटीस आनी सुचोवण्यो पोस्ट केल्या उपरांत 7 दिसांनी वा हातांत वितरण, केबल, टेलेक्स वा फॅक्सिमिलीच्या बाबतींत वा खंयच्याय दिसाळ्यांत वा बँकेच्या वॅबसायटीचेर उजवाडाक आयले उपरांत रोखडीच दिल्या अशें मानतले.
गिरायक हाचे वरवीं मान्य करता की तो/ती आनी/वा वापरपी स्वताच्या जोखमीचेर बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो वापर करता. ह्या जोखमींत सकयल दिल्ल्या जोखमींचो आस्पाव जातलो
-
पासवर्ड/ पिनचो गैरवापर:
ग्राहक आनी/वा वापरपी मान्य करता की खंयच्याय अनधिकृत/तिसऱ्या व्यक्तीक ताच्या पासवर्ड वा पिनांत प्रवेश मेळ्ळो जाल्यार, अशा अनधिकृत/तिसऱ्या व्यक्तीक सुविधेंत प्रवेश मेळटलो आनी बँकेक सुचोवण्यो दिवंक मेळटल्यो आनी ताच्या सगळ्या खात्यांचो वेव्हार करपाक मेळटलो. अशे स्थितींत, गिरायक आनी/वा वापरप्याक जाल्ल्या खंयच्याय लुकसाणाक, नुकसानाक बँक जापसालदार आसची ना. गिरायक आनी वापरपी BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांनी आशिल्ल्या पासवर्डाच्या वापराक लागू आशिल्ले नेम आनी अटी सगळ्या वेळार पाळटात हाची खात्री करतले आनी फकत वापरप्याचें नांव , पासवर्ड आदी प्रमाणपत्रां गुप्त दवरप ही गिरायक आनी/वा वापरप्याची जापसालदारकी आसा. -
इंटरनेट फटवणूक:
इंटरनेट स्वताक जायत्या फटवणूक, गैरवापर, हॅकिंग आनी हेर कृतींक संवेदनशील आसता, जाचो बँकेक दिल्ल्या सुचोवण्यांचेर परिणाम जावं येता. बँकेक तेंच आडावपा खातीर सुरक्षा दिवपाचो हेतू आसतलो, पूण बँकेक दिल्ल्या सुचोवण्यांचेर परिणाम जावंक शकता अशा अशा इंटरनॅट फटवणूक, हॅकिंग आनी हेर कृतीं पासून कसलीच हमी दिवंक शकना. गिरायकान तातूंतल्यान निर्माण जावपी सगळ्या जोखमीचो वेगळो विकास/मूल्यांकन करतलो आनी गिरायकाक आनी/वा वापरप्याक आनी/वा हेर खंयच्याय व्यक्तीक जाल्ल्या खंयच्याय लुकसाणाक, नुकसानाक, आदी खातीर बँक खंयचेय परिस्थितींत जापसालदार आसची ना. -
चुक्यो आनी चुको:
ग्राहक आनी वापरप्याक खबर आसा की तांकां योग्य तपशील सांगपाची गरज आसा. हे संबंदी कसलीच अचूकता जाल्यार निधी चुकीच्या खात्यांत हस्तांतरीत करूं येता, जाचे खातीर बँक जापसालदार आसची ना. वापरपी आनी गिरायक चुको आनी चुको नात हाची खात्री करतले आनी वापरपी आनी गिरायकान हे संबंदी बँकेक दिल्ले म्हायती/ सुचोवण्यो सगळ्या वेळार चुकीबगर, अचूक, योग्य आनी पुराय आसात हाची खात्री करतले. दुसरे वटेन, चुकीच्या कारणान गिरायकाच्या खात्यांत चुकीचें क्रेडीट मेळ्ळ्यार, गिरायक/वापरपी रोखडीच बँकेन थारायिल्ल्या अशा दरान, परतफेड मेरेन अशी रक्कम बँकेक कळोवची आनी परत करची. तशेंच बँकेक वयर दिल्ल्या व्याजा वांगडा अशी रक्कम वसूल करपाचो आनी गिरायकाची आदीं कळयले बगर / संमती बगर खंयच्याय वेळार चुकीचें पत उलटपाचो अधिकार आसतलो. गिरायक बँकेक जापसालदार आनी जापसालदार आसतलो आनी गिरायक आनी/वा वापरप्याक मेळिल्ल्या खंयच्याय अन्यायी वा अन्यायी फायद्या खातीर बँकेच्या सुचोवण्यांक आडखळ नासतना मान्य करतलो आनी मान्य करतलो. -
वेव्हार:
BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां खाला गिरायकाच्या आनी/वा वापरप्याच्या सुचोवण्यां प्रमाणें वेव्हार खंयच्याय कारणाक लागून फळादीक जावंक शकना वा पुराय जावंक शकना. अशा प्रकरणांत, गिरायक आनी/वा वापरपी सांगिल्ल्या वेव्हाराक (वेव्हारांक) आनी करारांत बँकेक जापसालदार वा खंयच्याय तरेन वांटो घेवचो ना आनी ह्या संदर्भांत गिरायकाचो एकमेव आदार त्या पक्षा कडेन आसतलो, जाचे कडेन गिरायक आनी/वा वापरप्याच्यो सुचोवण्यो फायद्याच्यो आशिल्ल्यो. बँक फकत गिरायकाक सेवा दिता आनी बँक हे संबंदी जापसालदार आसची ना. -
तंत्रीक जोखीम:
बँकान दिवपी BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा सक्षम करपा खातीर तंत्रज्ञानाचेर व्हायरस वा हेर दुर्भावनायुक्त, विध्वंसक वा भ्रश्ट करपी कोड वा कार्यावळीचो परिणाम जावंक शकता. बँकेच्या सायटीचेर देखरेख/दुरुस्ती करपाची गरज आसूं येता आनी अशा वेळार गिरायक/वापरप्याच्या विनंतीचेर प्रक्रिया करप शक्य नासूं येता अशेंय शक्य आसूं येता. हाका लागून गिरायक / वापरप्याच्या सुचोवण्यांचेर प्रक्रिया करपाक कळाव जावंक शकता वा गिरायक/ वापरप्याच्या सुचोवण्यांचेर प्रक्रिया करपाक अपेस आनी हेर अशे तरेचे अपयश आनी हालचालींत अपेस येवंक शकता. गिरायक हातांत घेता आनी मान्य करता की बँक प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष आसूं, लुकसाण वा फायद्याक लागून निर्माण जाल्ली वा हेर तरेन खंयच्याय कारणाक लागून गिरायक/वापरप्याच्या सुचोवण्यांक मान दिवपाक बँकेन केल्ल्या खंयच्याय अपेस वा असमर्थतायेक लागून निर्माण जाल्ली सगळी आनी खंयचीय जापसालदारकी नाकारता. गिरायक आनी /वा वापरप्यान दिल्ले सुचोवणेक योग्य रितीन मेळूंक ना आनी/वा पुराय ना आनी/वा वाचपाक येवपी स्वरुपांत ना आनी/वा अस्पश्ट आसल्यार बँक जापसालदार आसची ना.
उपरांत सांगिल्ल्या खंयच्याय जोखमीक बँक जापसालदार आसची ना हें गिरायक आनी वापरपी समजता आनी मान्य करता. तशेंच सांगिल्ल्या जोखमींच्या संदर्भांत बँकेन सगळी जापसालदारकी नाकारची अशें गिरायक आनी वापरपी मान्य करता.
बँकेन सांबाळिल्ल्या गिरायकाच्या खात्यांतले हे नेम आनी अटी आनी/वा कार्यावळी आनी/वा बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं दिल्ल्या सेवांचो वापर माहिती आनी तंत्रज्ञान कायदो, 2000 च्या तरतुदीं प्रमाणें आनी भारत प्रजासत्ताक आनी हेर खंयच्याच राश्ट्राच्या हेर कायद्यां प्रमाणें नियंत्रीत करतले. गिरायक/वापरपी भारत प्रजासत्ताकांत लागू आशिल्ल्या बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांच्या संदर्भांत प्रचलित कायद्यांक पाळो दिवपाक मान्यताय दिता. गिरायक/ वापरप्यान खंयच्याय अधिकारक्षेत्राच्या कायद्यांचें पालन करूंक नाशिल्ल्यान बँक प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष अशी कसलीच जापसालदारकी स्वीकारना.. गिरायक/वापरपी ह्या नेम आनी अटीं खाला निर्माण जावपी खंयच्याय दाव्या वा प्रकरणां संबंदी भारतांतल्या मुंबय (महाराष्ट्र), भारतांत आशिल्ल्या न्यायालयांच्या एकमेव अधिकारक्षेत्रांत सादर करपाक मान्यताय दिता. पूण बँक सक्षम अधिकारक्षेत्रांतल्या हेर खंयच्याय न्यायालयांत कायदेशीर कारवाय सुरू करूंक शकता.
भारता भायर हेर देशांतल्या गिरायकाक/वापरप्याक BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा इंटरनॅटा वरवीं ऍक्सॅस करूंक मेळटा हाचो अर्थ उल्लेख केल्ल्या देशाचे कायदे इंटरनॅटा वरवीं आनी/वा BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांच्या वापरा वरवीं गिरायकाच्या खात्यांतल्या हे नेम आनी अटी आनी/वा कार्यावळीचेर नियंत्रण दवरतात असो अर्थ लावचो ना.
भारतांत सामान्य बँकींग वेव्हाराक लागू आशिल्ले नेम आनी कायदे बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां वरवीं केल्ल्या वेव्हारा खातीर क्रमवार लागू जातले. गिरायक आनी वापरपी ज्या देशांतल्यान इंटरनॅट ऍक्सॅस करता त्या देशांत प्रचलित आशिल्ले सगळे कायदे, नेम आनी नेम पाळप ही तांची जापसालदारकी आसा हाचीय जाणविकाय आसा.
गिरायक बँकेच्या खंयच्याय उत्पाद/सेवे कडेन फुडलें खातें (खातें) उगडटा/सदस्यताय घेतल्यार, आनी बँक गिरायकाच्या विनंती प्रमाण पूण बँकेच्या विवेका प्रमाण अशा खात्यांत वा उत्पाद वा सेवां कडेन BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो विस्तार करूंक शकता अशें गिरायक मान्य करता. अशे परिस्थितींत गिरायक/ वापरप्यान BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांच्या अशा फुडल्या वापराक हे नेम आनी अटी आपोआप लागू जातले.
बँकेच्या नेमा खाला बँकेचो हक्क आनी कर्तव्यां आनी बँकेच्या फायद्या खातीर खंयचीय सुरक्षा (सगली हमी/गॅंटी सयत) बँकेच्या पसंतीच्या खंयच्याय व्यक्तीक पुरायपणान वा अंशतः आनी बँकेन थारायिल्ल्या पद्दतीन आनी नेम आनी अटीं प्रमाण विकपाचो, नेमपाचो, सुरक्षीत करपाचो वा हस्तांतरीत करपाचो बँकेक हक्क आसतलो. अशी खंयचीय विक्री, नेमणूक, सुरक्षा वा हस्तांतरण गिरायक/वापरप्याक आनी हेर सगळ्या व्यक्तींक निश्कर्शात्मक रितीन बंधनकारक करतले. गिरायक/वापरपी आनी तांचे संबंदीत वारसदार, कायदेशीर प्रतिनिधी, निष्पादक, प्रशासक आनी उत्तराधिकारी नेमांक बांदून आसात. पूण, बँकेन बरयिल्ली परवानगी दिले बगर गिरायक आनी / वा वापरपी हाचे खाला तांचे खंयचेय हक्क आनी कर्तव्यां हस्तांतरीत करपाचो वा नेमपाचो अधिकार आसचो ना.
बँकेक, गिरायक/ वापरप्याक विस्तारीत केल्ल्या आनी/वा वापरिल्ल्या बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांच्या परिणामांतल्यान निर्माण जावपी देयपणाच्या प्रमाणांत, खात्यांत (खात्यांत) वा हेर खंयच्याय खात्यांत, एकाच नांवान वा संयुक्त नांवान (संयुक्त नांवान) दवरिल्ल्या ठेवींचेर, हाजीर तशेंच फुडाराचो विचार करिनासतना, सेट-ऑफ आनी लायन करपाचो अधिकार आसतलो.
बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवां खाला आशिल्लें सॉफ्टवॅर तशेंच हेर इंटरनॅट संबंदीत सॉफ्टवॅर जें बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो वापर करपाक जाय तें बँकेची कायदेशीर मालमत्ता आसा हें गिरायक मान्य करता. BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवांचो वापर करपाक बँकेन दिल्ले परवानगी गिरायकाक/ वापरप्याक/ हेर खंयच्याय व्यक्तीक अशा सॉफ्टवॅरांतले खंयचेच मालकी वा मालकी हक्क पावोवचे नात. गिरायक/वापरपी BOI Mobile मुळाव्या सॉफ्टवॅरांत बदल करपाचो, अणकारपाचो, विघटन करपाचो, विसंकलन करपाचो वा रिव्हर्स इंजिनियर करपाचो वा सॉफ्टवॅराचेर आदारीत खंयचेंय व्युत्पन्न उत्पादन तयार करपाचो यत्न करचो ना.
हांगा दिल्ले वाक्य शीर्षक फकत सोयी खातीर आसात आनी तांचो सापेक्ष वाक्याच्या अर्थाचेर परिणाम जायना. बँक बीओआय मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा दिवपा खातीर उपकंत्राट आनी एजंट कामाक घेवंक शकता. BOI मोबायल (कोर बँकिंग) सेवा वापरपा खातीर दूरसंचार खर्चा सयत गिरायक आनी/वा वापरप्यान केल्लो सगळो खर्च गिरायकान घेतलो.
गुप्तताय धोरण
गुप्तताय धोरण
गुप्तताये संबंदीत कायदे आनी नेमांक आमी बंधनकारक आसात आनी तुमची राखण करतले अनधिकृत उक्तावण, गैरवापर, परत वापर वा वापरा आड बिगर भौशीक वैयक्तीक म्हायती कायद्या प्रमाण अनिर्बंध पद्दतीन. तुमचो आदर आनी तिगोवन दवरप ऑनलायन गुप्तताय आनी तुमच्या वैयक्तीक म्हायतीची सुरक्षीतताय अत्यंत म्हत्वाची आसा आमकां. तुमची वैयक्तीक आमी कशी एकठांय करूं येता, वापरूं येता, दवरूं येता आनी उक्ती करूं येता हाचेर हे तत्व नियंत्रीत करतात म्हायती. हें भारतीय बँक (बँक म्हणटात) गुप्तताय धोरण तुमकां कळोवपा खातीर तयार केलां आमच्या ऑनलायन आनी ऑफलायन म्हायती गुप्तताय पद्दतींचो, आमी माहितीचे प्रकार एकठांय करप, म्हायती कशी वापरतात, आनी आमी खर सुरक्षा सांबाळटात हाची खात्री करपाक तुमची म्हायती राखपा खातीर कार्यपद्दती.
म्हायतीचें व्यापक वर्गीकरण भौशीकपणान उपलब्ध आशिल्ली म्हायती आनी बिगर भौशीक (वैयक्तीक आनी अर्थीक दोनूय) म्हायती अशें करूं येता.
बिगर भौशीक म्हायती ह्या गुप्तताय धोरणांतल्यान आस्पावता.
भौशीकपणान उपलब्ध आशिल्ली म्हायती ही खंयचीय म्हायती बँकेक वाजवीपणान कायदेशीर रितीन भौशीकपणान उपलब्ध आसा अशें दिसता. म्हायतीचो स्त्रोत न्हय तर म्हायतीचो स्वरूप, गुप्तताय धोरणाच्या उद्देशां खातीर ती भौशीकपणान उपलब्ध आशिल्ली म्हायती आसा काय ना तें थारायता.
आमच्या सगळ्या गिरायकांक, खातें धारकांक, गिरायकांक, ग्राहकांक, सेवा पुरवणदारांक, कंत्राटदारांक, उप-कंट्राक्टरांक, संबंदीत आनी तांच्या ग्राहकांक तो लागू जाता.
वैयक्तीक माहितींत खंयचीय म्हायती वा मत, वळखून घेतिल्ल्या व्यक्ती विशीं वा माहितींतल्यान वाजवी रितीन वळखुपाक मेळपी व्यक्ती विशीं आसपावीत आसा. माहिती वा मत खरी आसूं वा नासूं आनी आमी तिची नोंद दवरल्या काय ना हाची पर्वा करिनासतना ती अजूनय वैयक्तीक म्हायती आसतली.
जेन्ना तुमी आमच्या उत्पाद वा सेवां खातीर अर्ज करतात, तेन्ना तुमकां तीं उत्पाद वा सेवा पुरवण करपा खातीर तुमकां योग्य रितीन वळखुपाक, तुमच्यो गरजो, अपेक्षा आनी सुचोवण्यो कळपाक गरजेची म्हायती आमी एकठांय करतात. देखीक, आमी तुमचें नांव, पत्तो, जल्म तारीक, सेवांचो तपशील आदी वळख माहिती मागूं येता.
दर खेपे तुमी आमच्या संकेतथळाक भेट दितना, आमी तुमच्या संकेतथळाच्या वापरा विशीं म्हायती एकठांय करतात, जातूंत भेटीची तारीख आनी वेळ, भेट दिली पानां, थळाची म्हायती, वापरिल्लें डिव्हायस आनी IP पत्ते आदी आसपावीत आसूं येता.
आमी, आमच्या सेवा पुरवणदारांक सयत, तुमच्या (तुमचे वतीन वावुरपी कोणाय सयत) आनी आमचे मदल्या दूरध्वनी संवाद आनी इलॅक्ट्रॉनीक संवादांचेर नियंत्रण दवरूं येता, इलॅक्ट्रॉनीक रितीन रेकॉर्ड करूंक शकतात आनी तिगोवन दवरूं येता.
आमचे कडेन बंद सर्किट टीव्ही आनी कांय संवेदनशील सुवातींचो व्हिडियो रेकॉर्डिंग सारकिल्ल्यो इलॅक्ट्रॉनीक पळोवणी प्रणाली आसात जंय तुमच्यो प्रतिमा काडूंक शकतात.
आमी एकठांय करतात आनी वापरतात ती हेर ऑनलायन म्हायती
आमी हेर म्हायती एकठांय करूंक आनी वापरूं येता, जशी:
-
कुकीज: कुकीज म्हळ्यार तुमी आमच्या संकेतथळाक भेट दितना तुमी वापरतात त्या डिव्हायस/ब्राउझराचेर थेट सांठयल्ले डेटाचे कुडके. ब्राउझर प्रकार, आमच्या संकेतथळार घाल्ली तारीख आनी वेळ, आनी भेट दिली पानां अशी म्हायती एकठांय करपाक आमी कुकीज वाचूंक शकतात. कुकीज वरवीं एकठांय केल्ली म्हायती सुरक्षा उद्देशां खातीर, नेव्हिगेशन सोंपें करपाक, माहिती चड प्रभावीपणान दाखोवपाक, तुमचो अणभव वैयक्तीक करपाक आनी समृध्द करपाक, तुमचें डिव्हायस वळखुपाक, वेबसायटीच्या वापरा विशीं सांख्यिकी म्हायती एकठांय करपाक, आमच्या जायरातींक दिल्ल्या प्रतिसादांचेर नियंत्रण दवरपाक आनी वेबसायटीचे प्रस्न सोडोवपाक आमकां मदत करपाक वापरूं येता.
तुमच्या संगणकांतली कुकीज तुमची हार्ड ड्रायव्ह वाचूंक शकनात, तुमच्या ब्राउझरा कडल्यान खंयचीय म्हायती मेळोवंक शकनात वा तुमच्या संगणकाक खंयचीय कृती करपाक आदेश दिवंक शकनात. त्यो अशे तरेन तयार केल्यात की तीं दुसऱ्या सायटीचेर धाडूंक शकनात, वा खंयच्याय बिगर बँक ऑफ इंडिया वेब सर्वरान परत मेळोवंक शकनात
कुकीज टिकपी वा सत्र कुकीज आसूं येतात. तुमी ऑफलायन जातना तुमच्या वैयक्तीक संगणकाचेर वा मोबायल डिव्हायसाचेर टिकपी कुकीज उरतात, जाल्यार सत्र कुकीज तुमी तुमचो वॅब ब्राउझर बंद करतनाच काडून उडयतात.
तुमी तुमच्या ब्राउझर मांडावळी वरवीं कुकीज वापर अक्षम करूंक शकतात. ह्या प्रकरणांत आमच्यो सेवा इष्टतम रितीन प्रभावी नासूं येतात. - IP पत्तो: तुमचो IP पत्तो हो तुमच्या इंटरनॅट सेवा पुरवणदारान (ISP) तुमी वापरतात त्या डिव्हायसाक आपोआप आनी गतिशीलपणान नेमिल्लो क्रमांक आसा वा तो तुमकां स्थिरपणान मेळयला. जेन्ना वापरपी वेबसायटीक भेट दिता तेन्ना IP पत्तो वळखतात आनी आमच्या सर्वर लॉग फायलींनी आपोआप लॉग जातात, भेट दिवपाचो वेळ आनी भेट दिल्ल्या पानांक (पानांक) वांगडा. आमी IP पत्ते वापरतात कार्यावळीचे लॉग दवरपाक आनी तपासाच्या उद्देशां खातीर गरज पडल्यार न्यायालयीन क्षमता आसपाक.
- ऑनलायन बँकिंग खातीर वापरिल्ल्या डिव्हायसाचो तपशील: सुरक्षीत ऑनलायन बँकिंग खातीर आमी तुमकां मल्टीफॅक्टर प्रमाणीकरणाची सुविधा दितात. तातूंतलो एक घटक म्हळ्यार तुमी बँकिंग करपाक वापरिल्ले निमाणे बिंदू साधन आसूं येतात. सुरक्षा कारणांक लागून, तुमच्या खात्याक बांदपा खातीर आमी निमाणो बिंदू तपशील मेळयतात जेणे करून हें निमाणो बिंदू साधन दुसरो घटक म्हणून काम करता.
- खाजगी सुरक्षा कळाशी: सुरक्षा कारणांक लागून आमी PKI आदारीत प्रमाणीकरण / डिजिटल प्रमाणपत्र तंत्रज्ञान वापरूं येता. तुमकां वा डिव्हायस तुमचें अशें वळखुपाक आमी तुमच्या PC वा मोबायल डिव्हायसाचेर खाजगी की दवरूं येता.
- बायोमेट्रीक: आमी तुमचो बोटांचो छाप, तोंडाचो, वा दोळ्यांचो बायोमेट्रीक म्हायती वा तुमी कीबोर्ड, माऊस कसो वापरतात वा स्क्रीनाचेर बोट कसो हालयतात आदी वर्तनाच्या बायोमेट्रीक वापरा वांगडा कांय गिरायक बायोमेट्रीक म्हायती वापरूं येता.
आमी केन्नाच कोणा कडल्यान पासवर्ड, पिन (वैयक्तीक वळख क्रमांक), ओटीपी (एकदां पासवर्ड), कार्ड क्रमांक, सीव्हीव्ही / सीव्हीसी आनी कालबाह्य तारीक अशी म्हायती मागनात. बँकेच्या अधिकाऱ्यां सयत कोणाकूच हें वांटून घेवचें न्हय वा खंयच्याय वाचपासारक्या स्वरुपांत दवरचें न्हय असो सल्लो आमी सगळ्यांक दितात.
जल्म तारीख, आधार क्रमांक, वाहन चालक परवानो क्रमांक, पॅन, पासपोर्ट क्रमांक, खातें क्रमांक आनी शिल्लक, पत्तो कोणाकूय वैध कारणा बगर आनी म्हायतीचो गैरवापर जावचो ना हाची वाजवी खात्री नासतना उक्ती करची न्हय असो आमी सल्लो दितात.
मोबायल ऍप्लिकेशनां
बँक ऑफ इंडिया मोबायल बँकिंग ऍप्लिकेशनां तुमकां तुमच्या खात्यांतल्या शिल्लकांत प्रवेश मेळोवपाक, निधी हस्तांतरीत करपाक, बिलां फारीक करपाक आनी तुमच्या मोबायल डिव्हायसाचेर जमा करपाक परवानगी दितात. आमी मोबायल ऍप्लिकेशनां वरवीं एकठांय करूंक शकतात ती खंयचीय वैयक्तीक वा हेर म्हायती खातीर हें धोरण लागू जाता.
तुमच्या अर्थीक गरजेची सेवा करपाक, सेवा दिवपाक आनी तुमकां नवी उत्पाद आनी सेवा दिवपाक आमकां मदत करपाक, आमी तुमचे विशीं वैयक्तीक वळख करपा सारकी म्हायती एकठांय करतात:
- तुमी आमच्या शाखेक/कार्यालयाक वा आमच्या संकेतथळाक भेट दितना तुमी उक्ती करतात ती म्हायती.
- तुमी फोनाचेर वा थेट संवादाचेर वा ईमेल वरवीं उक्ती करतात ती म्हायती.
- ऑनलायन अर्ज, फॉर्म, आनी सुचोवण्यां विशीं तुमकां तुमचे कडल्यान मेळपी म्हायती.
- आमकां सादर केल्ल्या बरयल्ल्या कागदपत्रांतल्यान तुमकां मेळपी म्हायती.
- आमचे कडेन, आमच्या संबंदीत आनी हेरां कडेन तुमच्या वेव्हारा विशीं म्हायती.
- हेर संघटना, जीं आमचे वांगडा संयुक्तपणान, तुमकां उत्पाद वा सेवा दितात.
- आमकां मेळपी म्हायती सरकारा कडल्यान. युआयडीएआय आदी संघटनां.
- गिरायक अहवाल एजन्सी कडल्यान आमकां मेळपी म्हायती.
- भौशीक नोंदणी अशे भौशीकपणान उपलब्ध आशिल्ले म्हायतीचे स्रोत
- तुमचे प्रतिनिधी (तुमचो कायदेशीर सल्लागार, गहाण दलाल, अर्थीक सल्लागार, निष्पादक, प्रशासक, संरक्षक, विश्वस्त, वकील वा वकील सयत)
- तुमचो मालक
- वेवसायीक म्हायती सेवा पुरवणदार, जशे की फटींगपण आडावपाचे अहवाल, पतपुरवणेचे गूण, जमनीचे नोंदी आदी दिवपी कंपनी
आमी तुमकां Facebook, Twitter, वा हेर खंयच्याय सोशल मिडिया प्लॅटफॉर्माचेर वा इंटरनॅटांतल्या खंयच्याय भौशीक साइट वरवीं वैयक्तीक म्हायती भौशीकपणान पुरवण करपाक सांगचे नात.
हेतू अशे आसात-
- तुमी अर्ज करतात त्या खातीं, रिणां, आनी हेर उत्पाद आनी सेवां खातीर तुमची पात्रताय मोलावपा खातीर
- तुमच्या चवकशींक जाप दिवपाक आनी तुमच्यो विनंती पुराय करपाक
- तुमचीं खातीं, उत्पाद, आनी सेवांचें प्रशासन, वेवस्थापन आनी सेवा करपाक
- तुमकां रूची आसूं येता अशें आमी मानतात त्या उत्पाद आनी सेवांचेर तुमकां विपणन संवाद धाडपाक, आनी/वा अशा उत्पाद आनी सेवां खातीर तुमकां पूर्वपात्र करपाक
- तुमकां अनुरूप उत्पाद आनी ऑफर सादर करून आमच्या संकेतथळार तुमचो अणभव वैयक्तीक करपाक
- तुमच्या खात्यांत ऑनलायन प्रवेश मेळोवपाक, ऑनलायन वेव्हार करपाक आनी फटींगपण आडावपाचो आनी तुमच्या खात्याची आनी वैयक्तीक म्हायतीची सुरक्षीतताय राखपाचो हेतू आशिल्ले उपाय सांबाळपा खातीर तुमची वळख सत्यापीत करपाक
- तुमच्या वेव्हाराक सोंपें करपा खातीर
- तुमच्या खात्या विशीं (खात्यां), उत्पाद आनी सेवां विशीं म्हत्वाची म्हायती धाडपाक
- लागू आशिल्लो कायदो आनी नियमन, हेर कायदेशीर प्रक्रिया, आनी कायद्याची अंमलबजावणी करपाच्या गरजांक पाळो दिवप
- आमच्या वेवसायीक उद्देशां खातीर, जशे की डेटा विश्लेशण, ऑडिट, आमचीं सद्याचीं उत्पादनां आनी सेवा नवी आनी सुदारप, आमची संकेतथळ वाडोवप, वापराचे प्रवाह वळखुप, आनी प्रचार मोहिमांची परिणामकारकता थारावप
आमी दवरतात ती चडशी वैयक्तीक म्हायती आमच्या डेटा सेंटरांत वा आमच्या विस्वासपात्र भागीदारांक इलॅक्ट्रॉनीक रितीन सांठयल्या. हे डेटा सेंटर भारतांत आसात. तशेंच वैयक्तीक म्हायती कागदी फॉर्मांत सांठयतात. आमी सुरक्षा उपायांची विस्तृत श्रेणी वापरतात, आमी दवरतात ती वैयक्तीक म्हायती राखपा खातीर.
तुमची म्हायती, अखंडताय, गुप्तताय आनी सुरक्षा राखप
आमी तुमचे विशीं एकठांय केल्ली म्हायती भौतिक, तार्कीक, प्रशासकीय, इलॅक्ट्रॉनीक, आनी प्रक्रियात्मक सुरक्षा सांबाळून राखण करतात. हे सुरक्षा तुमची गुप्त म्हायती फकत तुमची म्हायती ऍक्सॅस करपाची आनी वापरपाची विशिश्ट गरज आशिल्ल्या अधिकृत कर्मचाऱ्यांक मर्यादीत करतात. गुप्तताय आनी गुप्तताय सांबाळपा खातीर तुमची म्हायती कशी हाताळची हाचेर आमी आमच्या कर्मचाऱ्यांक प्रशिक्षण दितात. तुमची वैयक्तीक म्हायती अनधिकृत प्रवेश आनी वापरा पासून राखपा खातीर, आमी कायदो आनी उद्देग पातळेचेर उत्तम पद्दतींक पाळो दिवपी सुरक्षा उपाय वापरतात. ह्या उपायांत संगणक आनी प्रणाली सुरक्षा, घटमूट प्रवेश नियंत्रण, नेटवर्क आनी ऍप्लिकेशन नियंत्रण, सुरक्षा धोरणां, प्रक्रिया, प्रशिक्षीत कर्मचारी आनी सुरक्षीत रिपॉझिटरी आनी इमारती आदी आसपावीत आसात.आमी नेमान अंतर्गत धोरणां, नियामक मार्गदर्शक तत्वां आनी उद्देगीक उत्तम पद्दतीच्या आमच्या पालनाचेर नियंत्रण दवरतात आनी नियाळ करतात. म्हायतीची राखण करपा खातीर आमी आमच्या कर्मचाऱ्यांक शिक्षण दितात. कंत्राट आनी करारा वरवीं आमच्या विस्वासपात्र भागीदारांकय तेंच धोरण लागू जाता.
खंयचीय वैयक्तीक म्हायती नश्ट करपाक वा कायमची वळख काडून उडोवपाक आमी वाजवी पावलां उबारतात, जाचे उपरांत ती आतां वापरूंक मेळना.
भारतीय बँक ज्या तिसऱ्या पक्षां कडेन म्हायती वांटून घेवंक शकता तांचीं वर्गां
बँक ऑफ इंडिया फकत कायद्यान परवानगी दिल्ल्या प्रमाणें आनी गरजे प्रमाणें, बँकेच्या मान्यताय दिल्ल्या मार्गदर्शक तत्वां प्रमाणें आनी खातें आनी खात्या संबंदीत वेव्हारांच्या प्रशासन, प्रक्रिया आनी सेवा संबंदीत तुमच्या संमती प्रमाणें, तुमकां आनी तुमच्या वतीन सेवा करपा खातीर, देखीक, क्रेडीट रिपोर्टिंग एजन्सी, बिल फारीकणी प्रक्रिया करपी, क्रेडीट, डेबिट आनी एटीएम कार्ड प्रक्रिया नेटवर्क, डेटा प्रक्रिया कंपनी, विमो कंपनी, विपणन आनी हेर कंपनी तुमकां अर्थीक उत्पाद आनी सेवा दिवपा खातीर आनी/वा पुरवण करपा खातीर, आनी कायदेशीर वा नियामक गरज, न्यायालयीन आदेश आनी/वा हेर कायदेशीर प्रक्रिया वा चवकशीक जाप दितना.
सेवांच्या सगळ्या तिसऱ्या पक्षाच्या आउटसोर्सिंग खातीर सेवा पातळेच्या करारा प्रमाणें आनी उक्तावण नाशिल्ल्या करारा प्रमाणें म्हायती वांटून घेतात आनी वापरतात.
चड विशिश्टपणान सांगपा खातीर माहिती सकयल दिल्ल्या कडेन वांटूं येता:
- आमचे एजंट, कंत्राटदार, मोल दिवपी, वकील आनी भायले सेवा पुरवणदार
- आमचे वतीन उत्पाद आनी सेवा विकपी अधिकृत प्रतिनिधी आनी एजंट
- विमो कंपनी, पुनर्विमो कंपनी आनी भलायकी जतनाय घेवपी
- फारीकणी प्रणाली संचालक (देखीक, कार्ड फारीकणी मेळोवपी वेपारी)
- हेर संघटना, जीं आमचे वांगडा संयुक्तपणान, तुमकां उत्पाद वा सेवा दितात
- बँको, म्युच्युअल फंड, स्टॉक ब्रोकर, कस्टडीयन, फंड मॅनेजर आनी पोर्टफोलियो सेवा पुरवणदार सयत हेर अर्थीक सेवा संघटना
- रिणां वसुली करपी
- आमचे अर्थीक सल्लागार, कायदेशीर सल्लागार वा लेखापरीक्षक
- तुमचे प्रतिनिधी (तुमचे कायदेशीर वारसदार, कायदेशीर सल्लागार, लेखाकार, गहाण दलाल, अर्थीक सल्लागार, निष्पादक, प्रशासक, संरक्षक, विश्वस्त वा वकील सयत)
- फटवणूक ब्युरो वा हेर संघटना फटवणूक वा हेर गैरवेव्हार वळखुपाक, चवकशी करपाक वा आडावपाक
- पत गूण दिवपी एजन्सी
- जमनीच्या नोंदींच्या सत्यापना खातीर सरकारी एजन्सी आदी.
- भायल्या वाद निवारण येवजण्यो
- खंयच्याय अधिकारक्षेत्रांतलीं नियामक संस्था, सरकारी एजन्सी आनी कायद्याची अंमलबजावणी करपी संस्था
- कायद्यान आमकां गरजेचें वा अधिकृत केल्लें वा जंय आमकां तशें करपाचें भौशीक कर्तव्य आसा
- तुमचीं स्पश्ट सुचोवण्यो वा विशिश्ट संस्थां कडेन उक्तावण करपाक संमती
- खंयचोय कायदो वा नियमन जो आमकां खंयच्याय विशिश्ट घटकाक म्हायती उक्ती करपाक बाध्य करता; कायद्याची अंमलबजावणी आनी न्यायीक संस्था
- चलन विनिमय अशा आंतरराष्ट्रीय वेव्हारां खातीर, वेव्हार प्रक्रिया करपा खातीर आमकां तुमची म्हायती संबंदीत आंतरराष्ट्रीय पक्षाक उक्ती करची पडूं येता. आमी तुमची म्हायती उक्ती करतात ते देश तुमी आमकां सांगिल्ल्या वेव्हाराच्या तपशीलाचेर आदारून आसतले.
तुमची म्हायती बदलप / दुरुस्त करप / बदल करप.
तुमच्या बँक खात्याची म्हायती अद्ययावत दवरप खूब म्हत्वाचें. तुमची खात्याची म्हायती अचूक, अपूर्ण वा सद्याची ना जाल्यार, तुमी आमकां संपर्क करून ती रोखडीच अद्ययावत करची. तुमी आमकां खंयच्याय वेळार बदलाक न्याय दिवपा खातीर वाजवी पुराव्या सयत वैयक्तीक म्हायती बदलपाक सांगूं येता.
बदला खातीर शुल्क घेवंक शकता वा बदलाच्या वेळार बँकांच्या नेमा प्रमाण ती फुकट आसूं येता.
आमी अशी परिस्थिती आसूं येता, जातूंत आमी तुमकां तुमची वैयक्तीक म्हायती मेळोवंक शकनात वा नियंत्रकांनी, न्यायालयीन मंडळांनी दिल्ल्या संयम आदेशांक लागून बदल/दुरुस्ती करूंक शकचे नात. कायद्याची अंमलबजावणी करपी संस्था वा सरकाराचे आदेश.
जाहिरात आनी विपणन
तुमकां आवडूं येता अशें आमी मानतात त्या उत्पाद आनी सेवा दिवपाक आमी तुमची वैयक्तीक म्हायती वापरतात, पूण तुमी आमकां सांगल्यार आमी तशें करचे नात. हे उत्पाद आनी सेवा थेट बँक वा बँके खातीर आउटसोर्स सेवा पुरवणदार दिवंक शकतात. उत्पाद आनी सेवा वेगवेगळ्या माध्यमांतल्यान दिवंक शकतात, तातूंत मेल, दूरध्वनी, ईमेल, एसएमएस वा हेर इलॅक्ट्रॉनीक माध्यमां सयत , जशे की सोशल मिडिया वा लक्ष्य केल्ली जायराती आदी वरवीं.
तुमकां पसंत आसल्यार बँक ऑफ इंडिया तुमकां जायराती आनी हेर विपणन म्हायती धाडची न्हय जाल्यार तुमी आमच्या हेल्प डेस्क क्रमांकाचेर फोन करून वा ईमेलाक जाप दिवन मोहिमेक भायर सरूंक शकतात.
हेर संकेतथळांचे दुवे
आमी हेर संकेतथळांचे दुवे दिवंक शकतात. आमच्या संकेतथळां भितर, एम्बेडेड ऍप्लिकेशनां, प्लग-इन, विजेट, तशेंच तुमकां माल, सेवा वा म्हायती दिवंक शकता अशा तिसऱ्या पक्षाच्या सायटींचे दुवे आसूं येतात. ह्यो कांय सायटी आमच्या सायटी भितर दिसूं येतात. जेन्ना तुमी ह्या ऍप्लिकेशनां, प्लग-इन, विजेट, वा दुव्यांतल्या एका ऍप्लिकेशनाचेर क्लिक करतात, तेन्ना तुमी आमची साइट सोडटले आनी आतां बँक ऑफ इंडिया गुप्तताय धोरण आनी गुप्तताय पद्दतींक अधीन आसचे नात. तुमी भेट दितात त्या हेर सायटींच्या म्हायती एकठांय करपाच्या पद्दतींक आमी जापसालदार नात, आनी तुमी तांकां तुमचे विशीं खंयचीय बिगर भौशीक म्हायती दिवचे पयलीं तांच्या गुप्तताय धोरणांचो नियाळ घेवपाक आमी तुमकां आवाहन करतात. तिसऱ्या पक्षाच्या सायटींनी तुमचे विशीं म्हायती एकठांय करूंक आनी वापरूं येता, जी बँक ऑफ इंडिया गुप्तताय धोरणापरस वेगळी आसा. अशे तरेन तुमी बँकेन नियंत्रीत नाशिल्ल्या संकेतथळांचे दुवे पाळ्ळ्यार, तुमी तांची गुप्तताय धोरणां आनी हेर अटींचो नियाळ घेवपाची जापसालदारकी घेतात आनी तुमची म्हायती दितात, कारण तीं आमच्या संकेतथळा परस वेगळीं आसूं येतात आनी अशा कार्यावळींतल्यान निर्माण जावपी म्हायतीच्या खंयच्याय उक्तावणाक बँक ऑफ इंडिया जापसालदार आसची ना.
तुमच्या म्हायती विशीं तुमचो हुस्को सोडोवप
तुमची वैयक्तीक म्हायती कशी हाताळटात हाचो तुमकां हुस्को आसल्यार वा तुमकां कागाळ करपाची आसल्यार उपकार करून आमकां संपर्क सादचो. तुमचीं कागाळीं आमी वेळापत्रक रितीन हाताळटले. तुमी बँकेच्या लोकपालाक वा हेर खंयच्याय अधिकाऱ्यांकय कळोवंक शकतात.
माहिती वांटणींतल्यान भायर सरप
तुमी (एक गिरायक, गिरायक, खातें धारक आदी) सगळ्या प्रकरणांनी सगळ्या म्हायती वांटपांतल्यान भायर सरूंक शकनात.
तुमकां आनी तुमच्या हिताची सेवा दिवपाक, बँकेची सेवा आनी उत्पाद बाजारांत हाडपाक, संबंदीत कंपनींच्यो सेवा आनी उत्पाद बाजारांत हाडपाक, फटींगपणा आड राखण करपाक, राश्ट्रीय हिताची राखण करपाक, न्यायालयीन, कायद्याची अंमलबजावणी आदेशां आड आनी सरकारी आदेशां आड आनी सरकारी. आदेश आनी अशो प्रक्रिया आदी.
बँक सक्षम अधिकार् यांच्या आदेशांक पाळो दिवपा खातीर, आपलें हित वा ताच्या संबंदीत कंपनींच्या हिताची राखण करपा खातीर तुमची म्हायती कोणाकूय वांटप बंद करूंक शकता.
समाप्त जाल्ले संबंद
तुमचो बँक खात्याचो संबंद सोंपलो जाल्यार आमी तुमचे विशीं एकठांय केल्ली म्हायती वांटून घेवचे नात, कायद्यान परवानगी दिल्ले वा गरजे प्रमाण सोडल्यार. कायद्यान वा न्यायालयीन आदेशा प्रमाणें मर्यादा काळा उपरांत आमी माहिती परत मेळोवंक शकना अशें नश्ट करतले.
भुरग्यांची गुप्तताय राखप
ल्हान खातेंधारकांकय हेंच धोरण लागू जाता.
ह्या धोरणांत अद्ययावत
हें गुप्तताय धोरण बदलूं येता. ताचो वेळावेळार, वर्साक उण्यांत उणो एक फावट वा कायदे / नेम/ मार्गदर्शक तत्वां/ तंत्रज्ञान/ प्रक्रिया/ सेवा/ बँकींग उत्पाद आदी खंयच्याय व्हड बदलांचेर ताचो नियाळ जातलो.खंयचेय बदल आनी पुनरावलोकन केल्लें धोरण प्रकाशीत जातकच प्रभावी जातलें आनी तें रोखडेंच लागू जातलें.
धोरणाची वांटणी आनी वितरण
हें धोरण सगळ्या गिरायकांक मागणी प्रमाण छाप्या स्वरुपांत उपलब्ध आसा. बँकेच्या संकेतथळार www.bankofindia.co.in ह्या संकेतथळार उजवाडाक आयला.
अधिकार
ह्या धोरणाक बँकेच्या मंडळाक मान्यताय आसा. हातूंत खंयचेय बदल मंडळाची मान्यताय मेळ्ळ्या उपरांतच प्रभावी जातात.
अस्वीकृती
तुमी बँक ऑफ इंडियाची खबर वा परवानगी नासतना हेर संस्थांक तीच बिगर भौशीक म्हायती दिल्या आसूं येता. ह्या स्त्रोतां कडल्यान अशी म्हायती उक्ती करपाक वा वांटपाक बँक ऑफ इंडिया जापसालदार आसची ना.
आमकां संपर्क करचो
ह्या संबंदीं तुमकां कसलेय प्रस्न आसल्यार बँक ऑफ इंडिया कडेन संपर्क सादचो.