FAQ's

रुपे कॉन्टॅक्टलेस हें अशें कार्ड आसा जें तुमका काही सेकंदांत देयकां करपाक देता, फकत कार्ड रीडराचेर (कॉन्टॅक्टलेस व्यवहार समर्थित) टॅप करून. ₹ 5000 पर्यंतच्या कॉन्टॅक्टलेस देयकां पूर्ण करपाखातीर तुमका पिन दवरपाची गरज ना. ₹ 5000 चेरच्या रकमेखातीर तुमी कार्ड टॅप करून कॉन्टॅक्टलेस देयकां करूंक शकतात, पूण पिन दवरप आवश्यक आसा.

कॉन्टॅक्टलेस कार्ड हें चिप कार्ड आसा ज्याांत इनबिल्ट रेडिओ फ्रिक्वेन्सी अँटेना आसा. ह्यो अँटेना नियर फील्ड कम्युनिकेशन (एनएफसी) तंत्रज्ञान वापरून कॉन्टॅक्टलेस रीडराशी सुरक्षित जोडणी स्थापन करता आनी देयक संबंदीत डेटा पाठोवता. म्हणून, कॉन्टॅक्टलेस कार्डाक रीडराशी थेट स्पर्श करपाची गरज ना, फकत रीडराचेर टॅप केल्यार व्यवहार सुरू जाता.

• हें तुमका रोजच्या सगळ्या गरजां खातीर एंड-टू-एंड देयकां करपाक एकच पेमेंट प्लॅटफॉर्म पुरयता
• तुमका लहान रकमेच्या देयकां खातीर रोख रक्कम वागोवपाची चिंता करपाची गरज ना. याखेरीज, बनावट नोटांचो भोंवटा आनी रोख हरपण वा चोरी जावपाचो धोको तुमका ना.
• तुमी तुमच्या खरेद्यांचो डिजिटल ठसा दवरूं शकतात
• तुमका लाम्ब रांगांत उभो रावपाची गरज ना, कारण कॉन्टॅक्टलेस व्यवहार फार जलद आसतात आनी एक सेकंदापेक्षा कमी वेळांत पूर्ण जावतात

• रुपे कॉन्टॅक्टलेस हें ड्युअल इंटरफेस कार्ड आसा जें कॉन्टॅक्ट आनी कॉन्टॅक्टलेस दोन्ही व्यवहारांक समर्थन करता, ज्या वेळी साधारण रुपे (ईएमव्ही/चिप कार्ड) फकत कॉन्टॅक्ट व्यवहारांकच समर्थन करता

• कार्ड रुपे कॉन्टॅक्टलेस आसा हें कळपाखातीर, तुमकां त्याच्या पुढल्या बाजूंवर दाखयल्लो कॉन्टॅक्टलेस चिन्ह तपासपाक जाय

• एनपीसीआय सगळ्या कॉन्टॅक्टलेस/ड्युअल इंटरफेस रुपे पेमेंट डिव्हाइसांवर रुपे कॉन्टॅक्टलेस इंडिकेटर असपाची अट घालता, जेनें करून कॉन्टॅक्टलेस देयकां समर्थित जातात. जर हें इंडिकेटर आसल्यार, तुमी “कॉन्टॅक्टलेस” देयकां करूंक शकतात; आनी जर हें इंडिकेटर ना आसल्यार, तुमकां कार्ड स्वाइप/डिप करून 4 अंकाचो पिन दवरून देयक करपाक लागतां.

• मुखेल कार्य
• ड्युअल इंटरफेस
• कार्डाचो शिल्लक
• पास लेखन
• रुपे कॉन्टॅक्टलेस प्रस्ताव

बीओआयंत सध्या फकत एकच रुपे डेबिट कार्ड आसा जें ऑफलाईन (कॉन्टॅक्ट आनी कॉन्टॅक्टलेस) आनी ऑनलाइन व्यवहारांक समर्थन करता, म्हणजे रुपे एनसीएमसी डेबिट कार्ड.

रुपे एनसीएमसी डेबिट कार्डाच्या बाबतींत,

• कार्डार रक्कम साठोवपाची सोय आसा, जी विविध वापरां खातीर जसं की ट्रान्झिट, रिटेल, टोल, पार्किंग इत्यादीं खातीर कॉन्टॅक्टलेस देयकां (ऑफलाईन देयकां) सुरू करपाक वापरूं येता, जाका कार्ड शिल्लक वा ऑफलाईन वॉलेट म्हणून ओळखता
• हें एक वेगळें वैशिष्ट्य आसा जें ग्राहकांक मर्चंट/ऑपरेटर-विशिष्ट अॅप्लिकेशनां खातीर कार्ड वापरपाक देता, जसं की ट्रॅव्हल पास, सिझन तिकिट इत्यादी

• एनसीएमसी कार्डाचें मुखेल वैशिष्ट्य ऑफलाईन देयकां आसात, जे नेटवर्क कनेक्टिव्हिटीवरील अवलंबित्व कमी करतात. ऑफलाईन देयकांक कार्ड जारी करपी बँकेशी ऑनलाइन कनेक्टिव्हिटीची गरज ना, माका तुमका 4 अंकाचो पिन दवरपाची गरज ना. कार्डार साठयल्लो शिल्लक अशा देयकां खातीर वापरता. अधिक माहिती खातीर, कृपया ऑफलाईन वॉलेटाच्या एफएक्यू कडें पळोता.

• हय, तुमी कार्डाचो शिल्लक संपच्यापूर्वी टॉप-अप/रीलोड करूंक शकतात, जेनें करून सुरळीत कॉन्टॅक्टलेस देयकां करूं येतात

कार्डाचो शिल्लक “मनी अॅड” चॅनलांद्वारे वाढोवपाक येता, जें खालिल प्रकारांनी करूं येता:

• मनी अॅड कॅश- तुमी कार्डाचो शिल्लक टॉप-अप करपाक अधिकृत मर्चंट वा किऑस्काक जावंक शकतात (मनी लोड व्यवहार). तुमकां टॉप-अप करपाची रक्कम कॅशांत मर्चंट/ऑपरेटराक दवरपाक लागतां आनी ऑपरेटर पीओएस डिव्हाइसांतून मनी अॅड व्यवहार करून कार्डाचो शिल्लक वाढयता
• मनी अॅड अकाउंट- तुमी सेव्हिंग्स खात्याद्वारे कार्ड टॉप-अप करपाक मर्चंट/ऑपरेटर वा किऑस्काक जावंक शकतात. ऑपरेटर पीओएस डिव्हाइसांतून मनी अॅड व्यवहार सुरू करून कार्डाचो शिल्लक वाढयता. टॉप-अप रक्कम प्राथमिक खात्यातून वजावट जाता आनी कार्डाच्या शिल्लकांत जमा जाता
• डिजिटल चॅनलांद्वारे मनी अॅड- तुमी बीओआय ओम्नी निओ मोबायल बँक अॅप्लिकेशनांतून तुमच्या वॉलेट खात्यांत रक्कम भरूं शकतात आनी उपरांत मर्चंट/ऑपरेटर वा किऑस्काक जावून कार्डाचो शिल्लक टॉप-अप करूंक शकतात

• ट्रान्झिट भाडे देयक प्रणाली, ज्यांत मेट्रो, बस इत्यादी समाविष्ट आसात
• टोल देयकां
• पार्किंग क्षेत्र देयकां
• रेस्टॉरंट्स आनी इतर रिटेल आऊटलेट्स

• तुमी कार्ड डिप/स्वाइप केल्यार तुमचो प्राथमिक खात्याचो शिल्लक वापरला जाता; कार्डाचो शिल्लक ना. कार्डाचो शिल्लक फकत ऑफलाईन देयकां खातीर वापरता. प्राथमिक खात्याचो शिल्लक (म्हणजे करंट/सेव्हिंग्स खातो) सगळ्या ऑनलाइन व्यवहारां खातीर डेबिट जाता जसं की रिटेल, एटीएम, ई-कॉमर्स इत्यादी
• ऑफलाईन वॉलेटाचो शिल्लक सगळ्या ऑफलाईन कॉन्टॅक्टलेस कमी रकमेच्या व्यवहारां खातीर डेबिट जाता, जसं की ट्रान्झिट, पॅरा ट्रान्झिट आनी रिटेल व्यवहार—उदा. मेट्रो, बस, टोल, पार्किंग, रिटेल स्टोअर्स, ओएमसी इत्यादी

• सद्यस्थितीन बीओआय रुपे एनसीएमसी कॉन्टॅक्टलेस कार्ड डेबिट प्रकारांत जारी करता

• रुपे कॉन्टॅक्टलेस कार्ड एटीएम, पीओएस आनी ई-कॉमर्स वेबसाइटांवर देयकां करपाखातीर वापरूं येतात

• एनपीसीआय प्रमाणित बँका रुपे कॉन्टॅक्टलेस कार्ड जारी करूंक शकतात

• हय, तुमी तुमचें रुपे कॉन्टॅक्टलेस कार्ड व्यवहाराच्या कशल्याही रकमे खातीर वापरूं शकतात. ₹ 5000 चेरच्या व्यवहारां खातीर कॉन्टॅक्ट आनी कॉन्टॅक्टलेस दोन्ही देयकां करूं येतात, पूण पिन दवरप आवश्यक आसा

• ₹ 5000 पर्यंतच्या सगळ्या कॉन्टॅक्टलेस व्यवहारां खातीर पिन दवरपाची गरज ना
• ₹ 5000 चेरच्या सगळ्या व्यवहारां खातीर, तुमी कार्ड डिप/टॅप करूंक शकतात आनी उपरांत पिन दवरप अनिवार्य आसा

• अंक

• ना, व्यवहार सुरू करपाखातीर ऑपरेटराक देयकाची रक्कम दवरपाक लागतां. तसेंच, कोणतेंय देयक करपाखातीर कार्ड वा डिव्हाइस कार्ड रीडरापासून 4 सेमीच्या आत धरपाक लागतां

• ना. कॉन्टॅक्टलेस देयकां करपाखातीर कसलेय अतिरिक्त आकार लागू ना

• हय, तुमचें रुपे कॉन्टॅक्टलेस कार्ड इतर कोणत्याही रुपे कार्डासारखेंच सुरक्षित आसा. त्यांत अत्यंत सुरक्षित ईएमव्ही चिप आसा, म्हणून तें सहज क्लोन करता येना. तसेंच, तुमकां कार्ड कोणाक दवरपाची गरज ना, फकत व्यवहार पूर्ण करपाखातीर कार्ड टॅप करचें.

• जर व्यवहार यशस्वी जालो, तर टर्मिनल/डिव्हाइस संदेश दाखयता. तसेंच, व्यवहार केल्यान तुमका चार्ज स्लिप मेळूं शकता

• ना. एकदां देयक यशस्वी जाल्यार (एक टॅप वा दोन टॅप, व्यवहाराप्रमाणें), नवं देयक व्यवहार सुरू करपाखातीर रीडरांत रक्कम दवरपाक लागतां. एकापेक्षा जास्त टॅप केल्यान रक्कम वारंवार वजावट जाता ना

• कार्डार नमूद केल्ल्या कालमर्यादेपर्यंत कार्ड वैध आसा

• कार्डधारक म्हणून, कार्डाची सुरक्षितता तुमची जबाबदारी आसा. कार्ड हरपल्यार वा चोरी जाल्यार, तुमकां ह्या हरवणूक/चोरीची माहिती इश्यूअरच्या कस्टमर केअर सेंटराक दिवपाक जाय. कार्ड इश्यूअर बँक योग्य पडताळणीनंतर कार्ड हॉटलिस्ट करून कार्डाचेर सगळ्या ऑनलाइन सुविधा बंद करता. कार्डाच्या वॉलेटांत आसलेलो शिल्लक परत दिलो जाता ना. कार्डधारक स्वतः ऑनलाइन चॅनलांद्वारे कार्ड हॉटलिस्ट करूंक शकता.

• कृपया तुमच्या लागीच्या बँक शाखेक भेट दिवन तुमचें कार्ड सादर करात आनी नव्या बदलाच्या अर्ज फॉर्मासह जमा करात. बदल आकार लागू जातात

• कार्ड खालिल कोणत्याय पद्धतीन बंद करूंक येता:- आयव्हीआर, मोबायल बँकिंग, इंटरनेट बँकिंग वा लागीच्या शाखेक भेट दिवन

• पास लेखन (म्हायन्याचे पास इत्यादी) फेल जाल्यार आनी तुमी कॅशांत पैसे दिल्ले आसतना, पास लेखनाच्या वेळार दिल्ली स्लिप तुमकां मर्चंट/ऑपरेटराक दाखोवपाक जाय. मर्चंट कार्डार आसलेलो विद्यमान पास पडताळता. त्याच्या आधारेन तो कार्डार पास परत लिहपाचो निर्णय घेता.

• कार्डाचो शिल्लक ह्यो विशिष्ट भौतिक कार्डाक संबंदीत आसल्यान, तुमचो आनी तुमच्या संयुक्त खातेदाराचो शिल्लक वेगळ्यान व्यवस्थापित जाता. तुमी तुमच्या कार्डाद्वारे दुसऱ्या संयुक्त खातेदाराचो कार्ड शिल्लक वापरूं शकतां ना

• कार्डाचो शिल्लक प्रीपेड पेमेंट इन्स्ट्रुमेंट म्हणून वागवला जाता, म्हणून तुमका त्याचेर कसलेय व्याज मेळटा ना

• हय, सगळ्या कॉन्टॅक्टलेस देयकां पिन दवरल्याशिवाय करूं येतात

• स्टेटमेंट खातीर, कृपया तुमच्या कार्ड जारी करपी बँकेशी संपर्क करात